トリップアドバイザーのQRコードを作る

トリップアドバイザーのQRコードは、施設のトリップアドバイザーのページまたは口コミ投稿フォームのウェブアドレスを収めたものです。スキャンするとスマホでそのページが開き、お客さまは施設を検索せずに訪問の感想を書けます。

自分の店舗ページを開いて口コミ投稿ボタンを押し、ブラウザのアドレス欄からアドレスをまるごとコピーして、QRジェネレーターにURLとして貼ります。コードのデザインを整え、印刷用にSVGを書き出します。有料契約は不要です。

違反ではありません。トリップアドバイザーは、すべてのお客さまに口コミを依頼することを認めています。禁じているのは、見返りを渡すこと、一部の人にだけ頼むこと、特定の評価を求めること。この3つはいずれも掲載順位を失う原因になり得ます。

いけません。口コミに見返りを付けるのはガイドライン違反で、そうして得た口コミは削除され、ページにペナルティが科されることもあります。何も付けず中立的に、全員へ同じように依頼してください。

投稿フォームです。店舗ページは評価と写真を先に見せ、投稿ボタンをその下に埋めてしまいます。お客さまの注意がいちばん価値を持つ瞬間に、スクロールとタップを求めることになります。

必要です。公開にはアカウントが要りますが、スマホでの登録は1分ほどです。コードの横にそう書いておけば、その手順は想定内になり、離脱の理由になりません。

完全な口コミURLには地域ID、施設ID、施設名が含まれ、合わせて80文字を超えるからです。小さく刷るものには、管理センターの短いリンクか、自社ドメインの短いリンクを使ってください。

-g は地域、-d はあなたの施設そのものを指します。この2つがアドレスの長持ちする部分で、その間の読める文字列は施設名が変わると書き換えられます。リンクは打ち直さず、まるごとコピーしてください。

訪問が終わる場所です。伝票ホルダー、チェックアウトのカウンター、客室のチェックアウト用ケース、出口、ツアーで配る行程表のカードなど。置き場所は、コードの大きさや色よりはるかに大きく回答率を動かします。

スキャン経由だからという理由では削除されません。QRコードはフォームへ行く手段にすぎないからです。削除されるのは、見返り付き、選別して集めた、施設の端末や回線から投稿されたと判断された口コミで、経路とは関係ありません。