Faça um QR code do Tripadvisor

Cole seu link de avaliação do Tripadvisor, dê estilo ao código e baixe pronto para impressão - assim um display de mesa, um cupom fiscal ou uma pasta de quarto abre o formulário num escaneamento.

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O que é um QR code do Tripadvisor?

Um QR code do Tripadvisor é um QR code que guarda o endereço web da página de um estabelecimento no Tripadvisor ou do seu formulário de avaliação, de modo que escaneá-lo abre essa página no navegador do celular. O código carrega só o endereço, nunca as avaliações, o que significa que o mesmo cartão impresso continua funcionando enquanto sua nota, suas fotos e sua posição mudam.

O designer do KoloQR com um QR code sendo estilizado - forma, cores e logo central

Aponte para o formulário de avaliação, não para sua página

O Tripadvisor tem dois endereços que importam, e a diferença entre eles são vários toques no exato momento em que o cliente decide se vale o esforço:

  • A página do estabelecimento - Restaurant_Review ou Hotel_Review seguido dos seus identificadores -g e -d. Abre suas avaliações, fotos e posição, e esconde o botão de avaliar embaixo delas.
  • O formulário de avaliação - um endereço UserReviewEdit montado com esses mesmos dois identificadores. Abre direto a nota e a caixa de comentário, que é o que um display de mesa deve fazer.
  • O link curto do Centro de Gestão - o Tripadvisor dá a estabelecimentos reivindicados um link de avaliação próprio e ferramentas de QR. Onde ele existe, é a opção mais curta e duradoura.

Qualquer que seja sua escolha, a parte duradoura de uma URL do Tripadvisor é o par de números: -g é o identificador geográfico e -d o do local, e juntos identificam seu estabelecimento permanentemente. As palavras legíveis entre eles são decoração, e o Tripadvisor as reescreve quando um estabelecimento é renomeado ou muda de categoria. Então, quando copiar um link, copie inteiro em vez de arrumá-lo, e nunca digite de novo à mão: um único dígito errado no identificador -d manda todo mundo para outro estabelecimento.

O que o Tripadvisor permite você pedir

As diretrizes do Tripadvisor deixam um estabelecimento pedir avaliação a todos os clientes, e um QR code num display de mesa, num cupom fiscal ou numa pasta de quarto é um jeito normal de fazer isso. O que as diretrizes proíbem vale saber antes de imprimir. Você não pode oferecer nada em troca de uma avaliação - nem desconto, nem bebida cortesia, nem participação em sorteio - e não pode pedir de forma seletiva, o que inclui pedir só a quem pareceu satisfeito ou filtrar antes com uma pergunta de satisfação. As palavras também contam: “Conte como foi no Tripadvisor” pode, “Deixe cinco estrelas” não pode, porque pedir uma nota específica é pedir uma nota enviesada. A fórmula segura é um convite neutro, o mesmo, oferecido a todo mundo, sem nada anexado.

Gerar QR code
Um celular escaneando um QR code impresso para testá-lo antes da tiragem

Onde os QR codes do Tripadvisor são usados

Um código de avaliação cabe onde a visita está terminando e o cliente ainda está com o celular na mão:

Displays de mesa e pastas de conta

A conta é o único momento em que todo cliente olha para a mesa com o celular já na mão.

Pastas de quarto e porta-cartões-chave

Um cartão perto da chaleira ou na pasta de check-out alcança o hóspede enquanto a estadia está fresca, não três dias depois.

Folhetos de passeios e excursões

Um código no roteiro impresso pega as pessoas no ônibus de volta, que é o momento de maior resposta que uma operadora tem.

Recepção e balcões de check-out

Um cartãozinho em pé no balcão transforma um obrigado falado em avaliação sem ninguém precisar pedir duas vezes.

Sinalização na saída de atrações

Um código na saída alcança visitantes enquanto ainda estão na fila para sair, sem mais nada para fazer.

Cupons fiscais impressos

Um código no rodapé do cupom é a colocação mais barata que um restaurante tem, e alcança absolutamente todos os clientes.

Como criar um QR code do Tripadvisor

Da página ao código impresso em quatro passos:

Gerar QR code
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    Abra sua própria página no Tripadvisor

    Ache seu estabelecimento no Tripadvisor e abra a página dele. Se você já reivindicou, olhe antes o Centro de Gestão: pode ser que já ofereça um link de avaliação curto.

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    Pegue o endereço de escrever avaliação

    Clique no botão de avaliação e copie o endereço inteiro da barra do navegador, com os identificadores -g e -d. Nunca digite de novo: um dígito errado aponta para outro estabelecimento.

  3. 3

    Cole o link e desenhe o código

    Escolha o tipo URL, cole o link e depois selecione cores e forma que combinem com o display de mesa, a pasta ou o cupom onde o código vai ficar.

  4. 4

    Teste deslogado e exporte

    Escaneie a prova num celular que não esteja logado no Tripadvisor, confirme que abre o seu estabelecimento e não o do vizinho, e exporte SVG ou PDF para a gráfica.

O gerador do KoloQR com um QR code desenhado e pronto para baixar

Qual formato de arquivo você deve baixar?

O KoloQR exporta seu QR code do Tripadvisor em três formatos. Escolha pelo lugar onde ele vai ser visto:

  • PNG para e-mails, telas na recepção e posts em redes - onde o código aparece num tamanho fixo num display.
  • SVG para displays de mesa, pastas de conta, sinalização de quarto e adesivos - tudo que uma gráfica amplia sem amolecer as bordas.
  • PDF para entregar a uma gráfica, ou para encaixar num modelo de cupom em qualidade pronta para impressão.

URLs de avaliação do Tripadvisor são longas: o identificador geográfico, o do local e o nome do estabelecimento juntos empurram um endereço completo de formulário bem além de 80 caracteres, o que empacota mais módulos, e menores, no mesmo quadrado impresso. Num display de mesa isso vai bem a 3 cm. Num cupom impresso a 203 dpi em bobina térmica, não; então use o link mais curto do Centro de Gestão ou aponte o código do cupom para um link curto no seu próprio domínio que redirecione ao formulário.

Gerar QR code

Boas práticas para QR codes do Tripadvisor

Códigos de avaliação vivem ou morrem pelo momento em que são oferecidos e pelas palavras ao lado. Isto cobre os dois, e as regras da plataforma:

  • Peça a todo mundo, não só a quem está feliz

    O Tripadvisor proíbe solicitação seletiva. Um código, oferecido a todo cliente, é ao mesmo tempo a abordagem correta e a que produz um perfil de notas confiável.

  • Nunca ofereça nada em troca

    Descontos, bebidas cortesia e sorteios em troca de avaliação vão contra as diretrizes do Tripadvisor e podem custar a uma página sua posição ou seu selo.

  • Não peça cinco estrelas

    “Deixe cinco estrelas” solicita uma nota, não uma avaliação. Um neutro “Conte como foi” está dentro das regras e soa mais confiante.

  • Abra o formulário, não a página

    Cair na sua página custa ao cliente uma rolagem e um toque, no exato momento em que a atenção dele vale mais.

  • Copie o link, nunca digite

    Os identificadores -g e -d são o endereço. Um único dígito errado manda todo mundo para outro estabelecimento, e você vai descobrir pelo número de avaliações do concorrente.

  • Diga quanto tempo leva

    “Dois minutos” ao lado do código aumenta a resposta mais que um código maior. As pessoas recusam esforço desconhecido, não esforço pequeno.

  • Ponha onde a visita termina

    A conta, o balcão de check-out, a saída, o ônibus de volta. Um código na entrada é lido por gente que ainda não tem nada para avaliar.

  • Proteja a zona de silêncio

    Quatro módulos de margem limpa em cada lado. Num display de mesa cheio, o invasor de sempre é uma borda ou um logo.

  • Dimensione para uma carga longa

    Uma URL de avaliação completa é densa, então imprima a 3 cm ou mais num display de mesa, e use um link encurtado para qualquer coisa em bobina de cupom.

  • Teste se abre o estabelecimento certo

    Escaneie a prova impressa de um celular deslogado e leia o nome do estabelecimento na tela. É essa checagem que pega um identificador errado antes de dez mil cartões serem impressos.

Por que seu QR code do Tripadvisor não está funcionando

A maioria dos problemas é o link errado, um identificador quebrado, ou avaliações que chegam e somem - cada um com uma correção diferente.

  • O escaneamento abre outro estabelecimento

    Causa
    O identificador de local -d no endereço está errado, quase sempre porque o link foi digitado ou remontado em vez de copiado.
    Solução
    Abra sua própria página, copie o endereço inteiro, gere o código de novo e confirme o nome do estabelecimento na tela antes de reimprimir.
  • O escaneamento abre a página em vez do formulário

    Causa
    Foi codificado o endereço da página Restaurant_Review ou Hotel_Review em vez do endereço UserReviewEdit.
    Solução
    Clique primeiro no botão de escrever avaliação na sua página, depois copie o endereço que essa página gera e refaça o código a partir dele.
  • Clientes dizem que precisam fazer login

    Causa
    O Tripadvisor exige conta para publicar uma avaliação. Isso é design da plataforma, não defeito do código.
    Solução
    Nada a mudar no código. Escreva ao lado “precisa de conta no Tripadvisor - leva um minuto”, para o login ser esperado e não uma surpresa.
  • As avaliações aparecem e depois somem

    Causa
    O Tripadvisor remove avaliações que julga incentivadas, solicitadas seletivamente, ou enviadas da própria rede do estabelecimento.
    Solução
    Tire qualquer incentivo, peça a todo cliente com a mesma frase neutra, e nunca deixe a equipe enviar avaliações dos aparelhos ou da conexão do local.
  • O código no cupom não escaneia

    Causa
    Uma URL de avaliação longa impressa pequena em bobina térmica de 203 dpi deixa módulos finos demais, e o papel espalha a tinta para dentro dos vãos.
    Solução
    Use o link de avaliação mais curto do Centro de Gestão, ou um link curto no seu próprio domínio, e imprima a 20 mm ou mais.
  • Ninguém escaneia

    Causa
    Colocação ou texto. Um código sem explicação, ou posto onde o cliente ainda não tem nada para avaliar, é olhado e ignorado.
    Solução
    Mova para a conta ou para a saída, e imprima uma linha dizendo o que ele abre e quanto tempo leva.

Ainda não sabe se o problema é o arquivo ou a impressão? Solte a imagem exportada no scanner de QR code: se ela decodifica no computador e não no papel, o problema entrou depois do arquivo.

Questions? Answered

Um QR code do Tripadvisor guarda o endereço web da página de um estabelecimento no Tripadvisor ou do seu formulário de avaliação. Escaneá-lo abre essa página no celular, então o cliente avalia a visita sem procurar a página.

Abra sua página do Tripadvisor, clique no botão de escrever avaliação, copie o endereço inteiro da barra do navegador e cole num gerador de QR code como URL. Dê estilo ao código e exporte SVG para impressão. Não precisa de assinatura.

Não. O Tripadvisor permite que um estabelecimento convide todos os clientes a avaliar. O que ele proíbe é oferecer algo em troca, pedir só a alguns clientes e pedir uma nota específica - as três coisas podem custar a posição de uma página.

Não. Incentivar avaliações fere as diretrizes do Tripadvisor, e avaliações obtidas assim podem ser removidas junto com penalidades para a página. Peça de forma neutra, sem nada anexado, e peça a todos do mesmo jeito.

O formulário. A página mostra primeiro sua nota e suas fotos e enterra o botão de avaliar abaixo delas, o que custa uma rolagem e um toque no momento em que a atenção do cliente vale mais.

Precisam. O Tripadvisor exige conta para publicar, embora o cadastro leve cerca de um minuto no celular. Dizer isso ao lado do código faz o passo ser esperado em vez de virar motivo para desistir.

Porque uma URL de avaliação completa inclui um identificador geográfico, um de local e o nome do estabelecimento, que juntos passam de 80 caracteres. Para impressão pequena, use o link curto do Centro de Gestão ou um link curto no seu próprio domínio.

O número -g é a área geográfica e o -d é o seu estabelecimento específico. Juntos são a parte duradoura do endereço; as palavras legíveis entre eles são reescritas quando uma página é renomeada. Copie os links inteiros em vez de digitar.

Onde a visita termina: a pasta da conta, o balcão de check-out, a pasta de saída do quarto, a saída, ou o roteiro entregue num passeio. A colocação muda a taxa de resposta muito mais do que o tamanho ou a cor do código.

Não por terem sido escaneadas - um QR code é só um jeito de chegar ao formulário. O Tripadvisor remove avaliações que julga incentivadas, solicitadas seletivamente, ou enviadas dos aparelhos ou da rede do estabelecimento, seja qual for o caminho.

Por que a KoloQR?

  • Crie QR codes para sites, cardápios, Wi-Fi, PDFs e cartões de visita
  • Personalize cores, logos e formas únicas
  • Baixe arquivos PNG e SVG de alta qualidade
  • Feito tanto para impressão quanto para o digital
Gerar QR code
Um QR code preto simples ao lado do mesmo código redesenhado como um círculo com as cores da marca