Lojas físicas
Como usar QR codes em uma loja física
Um QR code em uma loja transforma uma pequena superfície impressa em uma página de produto completa: especificações, tamanhos, estoque, instruções de cuidado ou um formulário de avaliação. Esta página cobre o que linkar, onde colocar o código, em que tamanho imprimir e o que costuma dar errado no vidro e nas etiquetas de gôndola.
Gerar QR code- Grátis, sem conta
- SVG e PNG prontos para impressão
- Logo e cores da marca
Por que lojas físicas imprimem QR codes
Uma etiqueta de gôndola comporta umas vinte palavras. Uma página de produto comporta todo o resto. QR codes em uma loja existem para fechar essa distância em quatro momentos específicos da compra.
Mais detalhe do que cabe em uma etiqueta
Uma etiqueta de gôndola tem espaço para um nome, um preço e pouco mais. Um QR code nessa etiqueta pode levar às especificações completas, aos materiais, à tabela de tamanhos, aos alérgenos, às instruções de cuidado e às avaliações de clientes, então o cliente para de procurar alguém da equipe para tirar uma dúvida que a embalagem nunca respondeu.
Uma vitrine que funciona com a loja fechada
Um QR code na vitrine é legível às 21h de um domingo. Quem para diante de uma loja fechada consegue chegar ao catálogo online, ao horário de funcionamento ou a uma página de agendamento, em vez de seguir andando e esquecer a loja até de manhã.
Uma venda que sobrevive a uma prateleira vazia
Tamanhos e cores esgotados são o motivo mais comum para um cliente sair de uma loja de mãos vazias. Um QR code na etiqueta de gôndola ou no espelho do provador pode apontar para o mesmo produto online, onde o tamanho que falta muitas vezes ainda está disponível para entrega ou retirada na loja.
Avaliações e cadastros na hora da compra
A boa vontade está no auge no balcão, segundos depois da compra. Um QR code pequeno no caixa leva direto a um formulário de avaliação do Google ou a um cadastro no programa de fidelidade, e elimina a etapa em que o cliente teria que procurar a loja depois e nunca procura.
O que um QR code de loja precisa antes de você imprimir
Duas coisas decidem se um QR code funciona em uma loja: a página que ele abre e se alguém testou o código impresso sob a iluminação da própria loja. As duas são mais fáceis de resolver antes de as etiquetas irem para a gráfica do que depois.
Um destino que se comporta em um celular dentro da sua loja
O QR code nunca é o problema quando um escaneamento decepciona alguém. A página de destino é. No varejo, três coisas importam mais do que o resto.
- Uma página mobile, não um catálogo em PDF - um PDF abre em um visualizador e obriga o cliente a dar zoom com os dedos enquanto segura uma cesta.
- Uma URL curta - menos caracteres significam menos módulos, e módulos maiores sobrevivem a etiquetas pequenas e a impressão barata.
- Uma página que carrega com um tracinho de sinal - o sinal de celular dentro das lojas costuma ser ruim, então galerias de imagens pesadas e vídeos de cabeçalho falham exatamente onde o código é escaneado.
Um escaneamento de teste na etiqueta impressa, sob a luz da loja
Teste uma amostra impressa, não o arquivo no seu monitor. Telas têm luz de fundo e são perfeitamente planas, o que esconde todos os problemas que uma etiqueta de verdade tem. Imprima uma etiqueta, coloque onde ela vai ficar e escaneie com um iPhone e com um celular Android, da distância em que um cliente realmente vai estar. Confira de novo depois do fechamento, quando spots e postes mudam os reflexos no vidro e na laminação brilhante.
Gerar QR code
Como criar um QR code para uma loja
Criar o código leva cerca de um minuto. Decidir para onde ele aponta leva mais tempo, e é essa a parte que merece reflexão.
Gerar QR code- 1
Cole o link em que o cliente deve cair
Use a página do produto, a página de categoria, o consultor de estoque ou o formulário de avaliação, não a home do site. Um código que cai na home empurra o cliente a procurar de novo, e a maioria desiste nesse ponto. Se você acha que vai querer mudar o destino depois, aponte o código para uma URL curta no seu próprio domínio e redirecione a partir dali.
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Alinhe o código à identidade da loja
Escolha um formato, defina suas cores e coloque seu logo no centro. Mantenha os módulos escuros sobre fundo claro e o logo pequeno. QR codes circulares e de formatos personalizados combinam melhor com embalagens e adesivos de vitrine do que um quadrado simples, e escaneiam igual desde que contraste e zona de silêncio sejam respeitados.
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Baixe SVG para impressão, PNG para telas
SVG é um formato vetorial, então o mesmo arquivo imprime limpo em uma etiqueta de gôndola de 3 cm e em um adesivo de vitrine de 40 cm, sem bordas moles. Use PNG a 300 DPI ou mais quando uma gráfica ou fornecedor exigir arquivo raster, e envie o arquivo no tamanho final em vez de deixar alguém ampliar um PNG pequeno.
Onde os QR codes funcionam em uma loja
Cada superfície de uma loja é escaneada de uma distância diferente, e isso muda o tamanho em que o código precisa ser impresso. A regra prática: um QR code precisa de cerca de 1 cm de largura para cada 10 cm de distância de leitura, e nunca menos que 2 cm.
Boas práticas para QR codes no varejo
A maioria dos QR codes que falham em loja falha por um punhado de motivos que se repetem. Estas regras cobrem quase todos.
Mantenha módulos escuros sobre fundo claro
Códigos invertidos - módulos claros sobre fundo escuro - são lidos com confiança por alguns celulares e recusados por outros, inclusive câmeras Android mais antigas. Mantenha ao menos uma diferença nítida entre claro e escuro, e trate o código escuro sobre claro como padrão para qualquer coisa impressa em uma loja.
Deixe a zona de silêncio vazia
Zona de silêncio é a margem em branco ao redor de um QR code que permite ao leitor encontrar onde o símbolo começa e termina. O padrão QR especifica quatro módulos de margem. Na prática, isso significa nenhum adesivo de preço, trilho de gôndola, borda ou dobra cruzando a borda do código.
Dimensione o código para a distância de leitura
Use cerca de 1 cm de largura de código para cada 10 cm de distância, com 2 x 2 cm como piso para tudo que for escaneado de perto. Um código lido de 3 metros atravessando a loja precisa de uns 30 cm, e é por isso que um código de cartaz encolhido para caber em um canto nunca funciona.
Escolha fosco em vez de brilhante sob um spot
A laminação brilhante devolve os spots da loja e a luz do dia direto para a câmera, e o celular vê uma mancha clara em vez de um padrão. Laminação fosca, vinil fosco e papel não revestido escaneiam com mais confiança em loja do que o brilhante, principalmente em vitrines e expositores refrigerados.
Mantenha o logo pequeno e centralizado
Correção de erros é a redundância embutida em um QR code que o mantém legível quando parte do símbolo está coberta ou danificada. Ela tolera um logo central pequeno, não um grande. Mantenha o logo bem abaixo de um quarto da área do código, no meio, e escaneie de novo depois de adicioná-lo.
Escreva ao lado do código o que o escaneamento faz
Um código sozinho em uma loja é um chute, e cliente raramente escaneia um chute. Uma linha curta - "Escaneie para ver tamanhos e estoque", "Escaneie para avaliar" - aumenta os escaneamentos porque o cliente sabe o que vai receber. Fique em cinco palavras ou menos para caber na etiqueta.
Encurte a URL antes de gerar o código
Um link curto produz menos módulos, e menos módulos significa que cada um fica fisicamente maior no mesmo tamanho de impressão. É a forma mais barata de tornar escaneável um código pequeno de etiqueta de gôndola. Corte parâmetros de rastreamento, ou coloque-os atrás de um redirecionamento curto no seu próprio domínio.
Use um link diferente para cada ponto
Dê à vitrine, às etiquetas de gôndola e ao caixa uma URL ou um parâmetro UTM próprio. É a única forma de descobrir qual superfície rende escaneamentos, e depois de duas semanas a resposta costuma surpreender: a maioria das lojas investe demais na vitrine e subaproveita os provadores.
Não imprima códigos abaixo da cintura nem em superfícies curvas
Adesivos de chão e códigos em bases baixas obrigam a pessoa a se agachar, e poucos fazem isso. Superfícies curvas como garrafas e potes distorcem a grade de módulos o bastante para quebrar o escaneamento em tamanhos pequenos. Mantenha os códigos em superfícies planas, entre a altura da cintura e a dos olhos.
Saiba o que um QR code estático não consegue fazer
O KoloQR gera QR codes estáticos, o que significa que o destino fica fixo no momento em que o código é impresso. Um código estático não pode ser reapontado depois e não conta escaneamentos sozinho. Duas soluções honestas: aponte o código para uma URL curta no seu próprio domínio que você possa redirecionar a qualquer momento, e leia o volume de escaneamentos na sua própria analytics. Se você precisa de análise por escaneamento, links com validade ou teste A/B embutido, um serviço de QR dinâmico é a ferramenta certa.
Crie o QR code da sua loja
Escolha o link, defina suas cores, adicione seu logo e baixe um arquivo pronto para impressão. Sem conta, sem marca d'água, e o SVG escala de uma etiqueta de gôndola de 3 cm até um adesivo de vitrine inteiro a partir de um único arquivo.
Antes da tiragem, imprima uma etiqueta e escaneie onde ela vai ficar, com um iPhone e com um celular Android, da distância em que um cliente vai estar. Esse único teste pega quase todo problema que, de outro modo, chegaria a mil etiquetas impressas.
Gerar QR codeQuestions? Answered
Aponte um QR code de loja para a página que responde à dúvida que o cliente tem na mão: a página do produto para uma etiqueta de gôndola, um guia de tamanhos ou consultor de estoque no provador, um formulário de avaliação ou fidelidade no caixa, e o catálogo online na vitrine. Evite apontar para a home do site, porque ela obriga o cliente a procurar de novo.
Calcule cerca de 1 cm de largura de código para cada 10 cm de distância de leitura, com 2 x 2 cm como mínimo. Isso dá aproximadamente 3 cm em uma etiqueta de gôndola lida de 30 cm, 5 cm em uma placa de balcão e 15-20 cm em uma vitrine escaneada de 1-2 metros, da calçada.
Não. As câmeras nativas dos iPhones e celulares Android atuais detectam QR codes e mostram um link para tocar, então não é preciso um app de leitura à parte. Um número pequeno de aparelhos Android antigos ou básicos ainda precisa de um app, e esse é mais um motivo para manter o contraste alto e o código grande o suficiente.
Não com um QR code estático, que é o que o KoloQR gera: o destino é codificado no próprio padrão. A forma padrão de contornar isso é codificar uma URL curta no seu próprio domínio e redirecioná-la no servidor, para que o código impresso continue igual enquanto o destino muda. Monte esse redirecionamento antes de imprimir, não depois.
Dê a cada ponto impresso uma URL ou um parâmetro UTM próprio e leia o tráfego na sua analytics. Um código de vitrine apontando para /vitrine e um de gôndola apontando para /gondola dizem exatamente qual superfície funciona. Isso mede visitas à página em vez de escaneamentos brutos, então os números ficam um pouco abaixo, mas a comparação entre pontos é confiável.
Códigos de vitrine costumam falhar por um de três motivos: o código é pequeno demais para a distância da calçada, uma película brilhante está devolvendo um spot ou um poste direto para a câmera, ou o adesivo está fixado baixo ou alto demais para um celular segurado na altura do peito. Imprima com 15-20 cm, use película fosca e fixe a 120-150 cm.
Sim. O KoloQR, um gerador de QR code gratuito com QR codes circulares e de formatos personalizados, aceita logo central e cores personalizadas. Mantenha os módulos mais escuros que o fundo, o logo bem abaixo de um quarto da área do código, e escaneie o código finalizado antes de imprimir. Estilo não melhora o desempenho de leitura, então contraste e tamanho continuam decidindo se funciona.
Sim, mas mantenha simples. Impressoras térmicas de cupom normalmente imprimem a cerca de 203 DPI em papel estreito, então um QR code de cupom deve ter pelo menos 2 cm de largura e codificar uma URL bem curta. Links longos produzem grades de módulos densas que a impressão térmica borra, e papel térmico desbotado perde contraste em poucas semanas.
Só onde o destino for realmente diferente. Um código por produto faz sentido para itens com conteúdo real por trás: eletrônicos, cosméticos, móveis, vinho. Para básicos de alto giro, um código por categoria ou por corredor é mais barato de manter e raramente é escaneado menos. Cada código a mais é uma etiqueta para reimprimir quando a página mudar de lugar.
Sim. O KoloQR é gratuito, inclusive para impressão comercial no varejo, e os códigos gerados não têm marca d'água nem validade. Os códigos são estáticos, então continuam funcionando sem assinatura e sem depender de o KoloQR seguir no ar, porque o destino é codificado no próprio padrão em vez de ficar guardado em um servidor.
Por que a KoloQR?
- Crie QR codes para sites, cardápios, Wi-Fi, PDFs e cartões de visita
- Personalize cores, logos e formas únicas
- Baixe arquivos PNG e SVG de alta qualidade
- Feito tanto para impressão quanto para o digital
