Faça um QR code que abre o formulário de avaliação do Google
Cole seu Place ID ou um link do Google Maps, deixe o código com a cara do seu balcão ou do seu cupom e baixe um que leva as pessoas para a tela de escrever avaliação, e não para o seu perfil.
Abre no Google Maps. Coordenadas também funcionam: 37.4224, -122.0841.
O código abre o formulário "Escrever avaliação" da sua empresa. Cole o Place ID, ou um link do Google Maps que o contenha.
Um link UPI não tem checksum: um ID digitado errado gera um código que escaneia perfeitamente e paga outra pessoa. Cole o ID do seu app de pagamentos em vez de digitar, e mande uma rupia para você mesmo antes de imprimir.
Cole exatamente como copiou. O KoloQR não monta o payload: ele codifica o que o seu banco emitiu e confere antes de você imprimir.
SVG, PNG, JPG • Máx. 2 MB
O que é um QR code de avaliação do Google?
Um QR code de avaliação do Google é um QR code que guarda o link direto para o formulário de avaliação de uma empresa no Google. Ao ser escaneado, ele abre a nota em estrelas e a caixa de comentário daquela empresa, pulando a busca e a página do perfil. O link fica codificado no padrão, então ele não precisa de conta nem de nenhum serviço por trás.
O Place ID é o que faz o código cair no formulário
Toda empresa no Google tem um Place ID - um identificador permanente como ChIJN1t_tDeuEmsRUsoyG83frY4 - e é ele que transforma um link para o perfil em um link para a caixa de avaliação:
- Onde encontrar - no Place ID Finder do próprio Google, ou no seu Perfil da Empresa: o link “Peça avaliações” que ele oferece carrega o identificador dentro.
- O que ele monta - search.google.com/local/writereview?placeid= mais o id. Esse endereço abre a nota em estrelas direto, com a empresa já selecionada.
- Por que não simplesmente linkar o perfil - porque o perfil pede que o visitante ache o botão de avaliação no meio de fotos, horários e rotas, e uma parte considerável nunca acha.
Um Place ID não muda quando mudam seu horário, seu telefone ou até o nome da sua empresa, e é isso que faz dele a coisa certa para codificar em algo impresso. Cole o id, ou cole um link do Google Maps que carregue um, e o KoloQR monta o endereço writereview a partir dele.
O que as políticas do Google permitem e o que não permitem
Pedir avaliações aos clientes é permitido e até incentivado. Duas táticas comuns construídas em cima disso não são, e as duas fazem avaliações serem removidas e perfis serem penalizados. A primeira são os incentivos: oferecer desconto, uma bebida de cortesia, um cupom de sorteio ou qualquer outra coisa de valor em troca de uma avaliação infringe a política de conteúdo proibido do Google, você especificando ou não a nota que quer. A segunda é o review gating - filtrar as pessoas antes e mostrar o link de avaliação só para quem diz ter ficado satisfeito, normalmente por uma página que desvia os clientes insatisfeitos para um formulário de feedback privado. A política do Google é explícita ao dizer que uma empresa não pode desestimular avaliações negativas nem solicitar seletivamente as positivas, e um QR code que leva a uma etapa de filtragem em vez de levar ao Google é exatamente isso. O que é permitido é simples e funciona: ponha o código onde todo cliente vê, peça a todo mundo e deixe o formulário receber o que vier. A vantagem de pedir com honestidade é que as avaliações ficam no ar, o que não se pode dizer da alternativa.
Gerar QR code
Onde os QR codes de avaliação do Google são usados
As avaliações são escritas nos vinte minutos depois de uma boa experiência, então o código precisa estar onde o cliente está olhando nesses minutos:
Como criar um QR code de avaliação do Google
Ache o id, monte o código e ponha onde as pessoas estão:
Gerar QR code- 1
Pegue seu Place ID
Use o Place ID Finder do Google, ou copie o link “Peça avaliações” do seu Perfil da Empresa - o identificador está dentro dele. Um link do Google Maps que carregue um também serve.
- 2
Abra o seletor de tipos e escolha Google Reviews
Google Reviews fica em Mais, no grupo Avaliações e negócios. Cole o Place ID e o KoloQR monta o endereço writereview em volta.
- 3
Estilize para o lugar onde ele vai ficar
Escolha um formato, ajuste as cores, adicione seu logo. Um display de balcão aguenta um código desenhado; um cupom térmico não, então deixe esse em preto liso e num tamanho generoso.
- 4
Teste deslogado e depois imprima
Escaneie num celular que não esteja logado no Google para ver o que o cliente encontra de verdade. Depois exporte SVG ou PDF para impressão e PNG para telas.
Qual formato de arquivo você deve baixar?
O KoloQR exporta seu QR code de avaliação do Google em três formatos. Escolha pelo lugar onde ele vai aparecer:
- PNG para e-mails, confirmações de pedido e páginas web, onde o código aparece num tamanho fixo.
- SVG para displays de balcão, displays de mesa e adesivos de vitrine - qualquer coisa que a gráfica amplia sem amolecer as bordas.
- PDF para entregar a uma gráfica, ou colocar num modelo de cupom ou nota fiscal com qualidade pronta para impressão.
Cupons térmicos são o caso difícil e o mais comum. A impressora do caixa trabalha em baixa resolução sobre papel térmico que borra, então imprima o código maior do que parece necessário - 20 mm no mínimo - mantenha em preto puro sem estilo nenhum e teste na bobina de verdade, não numa impressão a laser dele.
Gerar QR codeBoas práticas para QR codes de avaliação do Google
A mecânica é fácil; quem decide se isso funciona são a política e o momento:
Linke o formulário de avaliação, não o perfil
Um link writereview abre as estrelas direto. Um link para o seu perfil pede que o cliente ache o botão de avaliação no meio de fotos e rotas, e muitos não vão achar.
Nunca ofereça nada em troca
Incentivos infringem a política de conteúdo proibido do Google. Avaliações obtidas assim são removidas, e infrações repetidas colocam o próprio perfil em risco.
Peça a todo mundo, não só a quem está feliz
Filtrar clientes antes de mostrar o link de avaliação - o review gating - é explicitamente contra a política do Google. Um código que todo mundo vê cumpre a regra e ainda convence mais quem lê.
Ponha onde o cliente já está esperando
O porta-contas, o caixa, a recepção. Avaliações são escritas no tempo morto, não no estacionamento.
Diga o que o escaneamento abre
“Escaneie para deixar uma avaliação no Google - leva 30 segundos” rende muito mais escaneamentos que um quadrado sozinho, porque avisa um custo que o cliente consegue aceitar.
Conte com uma etapa de login
Escrever uma avaliação no Google exige uma conta Google. A maioria dos celulares já está logada, mas alguns clientes vão encontrar uma tela de login - então um código sozinho nunca vai converter todo mundo.
Imprima códigos de cupom maiores e mais simples
Impressoras térmicas são de baixa resolução e o papel delas borra a tinta. 20 mm no mínimo, preto puro, sem logo, sem formato - guarde o design para o display de balcão.
Proteja a zona de silêncio
Quatro módulos de margem limpa de cada lado. Num cupom com o texto colado nele, essa margem é o que o leitor usa para achar o código.
Dimensione pela distância
Cerca de um décimo da distância de leitura: 2 cm num cupom ou display de mesa, 20 cm num adesivo de vitrine lido a 2 metros.
Confira se o código nomeia a sua empresa
Um Place ID errado manda as avaliações para outra empresa, às vezes um concorrente de nome parecido. Escaneie o arquivo exportado e leia o nome da empresa no formulário de avaliação antes de imprimir.
Por que seu QR code de avaliação do Google não funciona
Códigos de avaliação falham no destino e na política muito mais do que no padrão. Estes quatro são os casos.
O escaneamento abre o perfil em vez da caixa de avaliação
- Causa
- O código carrega um link do Google Maps ou da Busca para a empresa em vez de um endereço writereview. Isso é uma página sobre você, não um formulário, e o botão de avaliação fica enterrado nela.
- Solução
- Refaça o código a partir do seu Place ID para que o destino seja o endereço writereview. O formulário Google Reviews do KoloQR faz isso a partir do id ou de um link do Maps que carregue um.
As avaliações são escritas e depois somem
- Causa
- O Google está removendo pela política de conteúdo proibido - quase sempre porque houve incentivo, ou porque os clientes foram filtrados antes de ver o link.
- Solução
- Tire qualquer oferta ligada ao pedido e remova qualquer etapa de filtragem entre o escaneamento e o Google. Peça a todo cliente do mesmo jeito; as avaliações que chegarem depois ficam.
O formulário abre para a empresa errada
- Causa
- O Place ID é de outro perfil - fácil de acontecer com redes, endereços compartilhados e perfis duplicados criados antes de a empresa ser verificada.
- Solução
- Escaneie o arquivo exportado e leia o nome na tela de avaliação. Se estiver errado, pegue o id de novo no seu próprio Perfil da Empresa em vez de num resultado de busca.
O código não escaneia a partir de um cupom
- Causa
- Impressão térmica em baixa resolução sobre papel que borra a tinta, normalmente com o código dimensionado para impressora a laser e texto invadindo a margem.
- Solução
- Imprima com 20 mm ou mais, em preto puro, sem logo nem formato, com espaço livre em volta - e teste num cupom de verdade saído do caixa de verdade, não numa prova.
Ainda não sabe se o problema é o arquivo ou a impressão? Solte a imagem exportada no scanner de QR code: se ela decodifica no computador e não no papel, o problema entrou depois do arquivo.
Questions? Answered
Um QR code de avaliação do Google guarda o link direto para o formulário de avaliação de uma empresa no Google. Escanear abre a nota em estrelas e a caixa de comentário daquela empresa, pulando a busca e a página do perfil.
Use o Place ID Finder do Google, ou copie o link “Peça avaliações” do seu Perfil da Empresa no Google - o identificador fica dentro dele. Um link do Google Maps que carregue um place_id também serve.
Escolha Google Reviews no seletor de tipos do KoloQR e cole seu Place ID ou um link do Maps que tenha um. Estilize o código e baixe PNG ou SVG. Não precisa de conta e nenhuma marca d'água é adicionada.
Não. Oferecer qualquer coisa de valor em troca de uma avaliação infringe a política de conteúdo proibido do Google, você pedindo uma nota específica ou não. Avaliações obtidas assim são removidas e o perfil pode ser penalizado.
Não. Isso é review gating, e a política do Google proíbe desestimular avaliações negativas ou solicitar seletivamente as positivas. Peça a todo cliente do mesmo jeito e deixe o formulário receber o que vier.
Precisa. A maioria dos celulares já está logada, então para quase todo mundo isso é invisível - mas alguns clientes vão encontrar uma tela de login, e essa é uma das razões pelas quais um código de avaliação nunca converte todo mundo que escaneia.
Porque ele codifica um link do Maps ou da Busca em vez de um endereço writereview. Refaça a partir do Place ID: isso gera um link que cai nas estrelas com a sua empresa já selecionada.
No mínimo 20 mm, em preto puro, sem logo nem formato. Impressoras térmicas são de baixa resolução e o papel delas borra a tinta, então um código que lê bem numa prova a laser pode falhar saindo do caixa.
Não. O Place ID é um identificador permanente do perfil e sobrevive a mudanças de nome, horário, telefone e à maioria das edições de endereço. É isso que torna seguro imprimi-lo.
Sozinho não - um código estático não tem servidor no meio. O que dá para medir é o resultado: seu Perfil da Empresa mostra a contagem de avaliações ao longo do tempo, que é o número que importa de verdade.
Continue explorando
Páginas que seguem de onde esta parou: o mesmo contexto, o mesmo tipo de código ou a próxima decisão a tomar.
QR code do Trustpilot
Abre seu formulário de avaliação num escaneamento, a partir de um encarte, um cupom ou um cartão.
QR code de feedback
Colete comentários privados dos clientes enquanto a experiência ainda está diante deles.
Cardápios de restaurante
Cartões de mesa e embalagens para viagem que abrem o cardápio atual em um escaneamento - atualize um preço e todas as mesas mostram, sem reimprimir nada.
Lojas físicas
Detalhes do produto, estoque e links de avaliação em etiquetas de gôndola, vitrines e placas de caixa.
QR code do Tripadvisor
Leva o cliente direto ao formulário de avaliação em vez de pedir que ele procure você.
Embalagem de produto
O que um código em uma caixa, sachê, etiqueta ou garrafa precisa suportar - tamanhos, acabamentos que matam o escaneamento e o que o escaneamento deve abrir.
Por que a KoloQR?
- Crie QR codes para sites, cardápios, Wi-Fi, PDFs e cartões de visita
- Personalize cores, logos e formas únicas
- Baixe arquivos PNG e SVG de alta qualidade
- Feito tanto para impressão quanto para o digital
