Faça um QR code do Trustpilot
Cole seu link do Trustpilot, dê estilo ao código e baixe pronto para impressão - assim um encarte na embalagem, uma nota fiscal ou um cartão de balcão abre o formulário num escaneamento.
Abre no Google Maps. Coordenadas também funcionam: 37.4224, -122.0841.
O código abre o formulário "Escrever avaliação" da sua empresa. Cole o Place ID, ou um link do Google Maps que o contenha.
Um link UPI não tem checksum: um ID digitado errado gera um código que escaneia perfeitamente e paga outra pessoa. Cole o ID do seu app de pagamentos em vez de digitar, e mande uma rupia para você mesmo antes de imprimir.
Cole exatamente como copiou. O KoloQR não monta o payload: ele codifica o que o seu banco emitiu e confere antes de você imprimir.
SVG, PNG, JPG • Máx. 2 MB
O que é um QR code do Trustpilot?
Um QR code do Trustpilot é um QR code que guarda o endereço web do formulário de avaliação ou do perfil de uma empresa no Trustpilot, de modo que escaneá-lo abre essa página no navegador do celular. O código guarda só o endereço, nunca as avaliações nem o TrustScore, então o mesmo encarte impresso continua funcionando enquanto os dois mudam.
/evaluate escreve uma avaliação, /review lê as avaliações
O Trustpilot monta os dois endereços a partir do seu próprio domínio, e não de um identificador, então dá para distinguir facilmente assim que você sabe o que procurar:
- trustpilot.com/evaluate/seudominio.com - abre o formulário de avaliação com as estrelas prontas. Cerca de 35 caracteres, e é esse que vai em qualquer impresso que peça uma avaliação.
- trustpilot.com/review/seudominio.com - seu perfil público: TrustScore, número de avaliações e as próprias avaliações. Certo para um código que diz “veja o que os clientes dizem”, errado para um que pede avaliação.
- Um link de convite do Trustpilot Business - carrega uma referência de pedido, que é o que permite ao Trustpilot marcar a avaliação como convidada em vez de orgânica. É única por cliente, então não cabe num único código impresso.
O domínio no endereço é o do seu site, não um identificador inventado pelo Trustpilot, o que torna esses links incomumente curtos e também incomumente fáceis de errar de um jeito específico: se o seu perfil foi criado sob um domínio diferente do que você usa hoje, o endereço que funciona é o antigo. Copie do seu próprio perfil em vez de montar a partir do endereço atual do site, e escaneie a prova para confirmar que ela cai na sua empresa e não numa de nome parecido.
Avaliações convidadas e orgânicas não são a mesma coisa
Uma avaliação escrita depois de escanear um código impresso é uma avaliação orgânica: o cliente chegou por conta própria e o Trustpilot não tem pedido nenhum ao qual amarrar a avaliação. Uma avaliação escrita a partir de um link de convite que carrega referência de pedido é registrada de outro jeito, porque o Trustpilot consegue ligá-la a uma transação real. As duas contam para o seu TrustScore e as duas são legítimas - mas não são intercambiáveis, e um código impresso só consegue produzir o primeiro tipo, já que uma mesma arte não pode carregar uma referência diferente para cada cliente. Se verificação importa para você, use QR codes para alcance e o sistema de convites do Trustpilot para verificação, em vez de esperar que um faça o trabalho do outro. As regras do Trustpilot valem para os dois: convites devem ser neutros, ir a todos os clientes e não a um grupo escolhido, e nunca vir atrelados a desconto, sorteio ou qualquer coisa de valor.
Gerar QR code
Onde os QR codes do Trustpilot são usados
Códigos do Trustpilot servem a negócios cujos clientes são alcançados no papel depois da venda, não do outro lado de um balcão:
- 1
Abra seu perfil do Trustpilot
Ache sua empresa no Trustpilot e abra a página dela. O endereço mostra o domínio sob o qual o perfil está registrado, que pode não ser o domínio atual do seu site.
- 2
Pegue o endereço evaluate
Clique no botão de escrever avaliação, ou troque /review/ por /evaluate/ no endereço do seu perfil. Isso abre o formulário de nota em vez da lista de avaliações.
- 3
Cole o link e desenhe o código
Escolha o tipo URL, cole o link e depois selecione cores e forma que combinem com o encarte, a nota fiscal ou o cartão de balcão onde o código vai ficar.
- 4
Teste deslogado e exporte
Escaneie a prova num celular que não esteja logado no Trustpilot, confirme que o nome da empresa na tela é o seu, e exporte SVG ou PDF para a gráfica.
Qual formato de arquivo você deve baixar?
O KoloQR exporta seu QR code do Trustpilot em três formatos. Escolha pelo lugar onde ele vai ser visto:
- PNG para rodapés de e-mail, telas e posts em redes - onde o código aparece num tamanho fixo num display.
- SVG para encartes de embalagem, notas fiscais, cartões de balcão e adesivos - tudo que uma gráfica amplia sem amolecer as bordas.
- PDF para entregar a uma gráfica, ou para encaixar num modelo de nota fiscal em qualidade pronta para impressão.
Um link evaluate do Trustpilot tem cerca de 35 caracteres, curto o bastante para ser impresso pequeno e ainda escanear com segurança - uns 15 a 20 mm num cartão, contra os 25 a 30 mm que uma URL de avaliação mais longa de outra plataforma pediria com a mesma confiabilidade. Essa folga vale ser gasta em qualidade de impressão, não em tamanho: um encarte em papel não revestido espalha a tinta para os vãos entre módulos, então mantenha a forma do módulo simples e faça a prova no papel de verdade antes da tiragem.
Gerar QR codeBoas práticas para QR codes do Trustpilot
O Trustpilot permite convidar avaliações e é específico sobre como. Estes hábitos cobrem as regras e a taxa de resposta:
Peça a todo cliente do mesmo jeito
O Trustpilot proíbe convites seletivos. Um encarte em toda encomenda está dentro das regras; um cartão entregue só a quem pareceu satisfeito, não.
Nunca anexe um incentivo
Descontos, sorteios e brindes em troca de avaliações ferem as diretrizes do Trustpilot, e avaliações obtidas assim podem ser removidas junto com uma marcação no seu perfil.
Use um convite neutro
“Como foi para você?” em vez de “Deixe cinco estrelas”. Pedir uma nota específica solicita uma avaliação enviesada e vai contra as regras.
Codifique /evaluate para um pedido
Ele abre o formulário de nota direto. Mandar o cliente para /review faz ele ler avaliações alheias antes de achar o botão, e a maioria se perde ali.
Codifique /review para mostrar sua nota
Num cartão de feira ou numa proposta, a página de perfil é o destino certo: deixa o possível cliente verificar a nota por conta própria.
Copie o endereço do seu próprio perfil
O domínio no link é aquele sob o qual seu perfil foi registrado, que nem sempre é o domínio atual do seu site.
Diga quanto tempo leva
“Um minuto” ao lado do código aumenta a resposta mais que um código maior. As pessoas recusam esforço desconhecido, não esforço pequeno.
Proteja a zona de silêncio
Quatro módulos de margem limpa em cada lado. Num encarte pequeno lotado de logos e texto legal, é a primeira coisa a ser espremida.
Dimensione para o cartão, não para o mínimo
Um link evaluate curto escaneia a 15 ou 20 mm num cartão, mas em papel não revestido ou reciclado dê mais espaço: papel absorvente come os vãos entre módulos.
Use convites onde a verificação importa
Um código impresso produz avaliações orgânicas, porque uma mesma arte não pode carregar uma referência de pedido única. Use o sistema de convites do Trustpilot ao lado dele, não no lugar dele.
Por que seu QR code do Trustpilot não está funcionando
As falhas são quase sempre o trecho de caminho errado, o domínio errado, ou um problema de conformidade depois do fato.
O escaneamento abre suas avaliações em vez do formulário
- Causa
- Foi codificado o endereço de perfil /review/ em vez do /evaluate/. As duas são páginas válidas; só uma abre as estrelas de nota.
- Solução
- Troque /review/ por /evaluate/ no link e gere de novo. O comprimento da carga quase não muda.
O escaneamento diz que a empresa não foi encontrada
- Causa
- O domínio no endereço está errado - normalmente porque foi montado a partir do seu site atual em vez de copiado do perfil, que pode estar registrado sob um domínio mais antigo.
- Solução
- Abra seu perfil do Trustpilot, copie o endereço exatamente como aparece, e refaça o código a partir dele.
Clientes dizem que precisam criar uma conta
- Causa
- O Trustpilot exige conta para publicar uma avaliação, embora ela possa ser criada durante o processo. É design da plataforma, não defeito do código.
- Solução
- Nada a mudar no código. Imprima “leva cerca de um minuto, precisa de conta no Trustpilot” para o passo ser esperado.
Avaliações foram removidas e seu perfil foi marcado
- Causa
- O Trustpilot detectou avaliações incentivadas ou solicitadas seletivamente - por exemplo um cartão dado só a clientes satisfeitos, ou uma oferta atrelada ao pedido.
- Solução
- Remova o incentivo, dê o mesmo convite a todo cliente, e siga o processo do Trustpilot para resolver a marcação.
Suas avaliações não aparecem como verificadas
- Causa
- Um código impresso produz avaliações orgânicas, porque não carrega nenhuma referência de pedido para o Trustpilot ligar a avaliação a uma transação.
- Solução
- É o comportamento esperado, não um defeito. Rode o fluxo de convites do Trustpilot ao lado do código impresso onde a verificação importa para você.
O código no encarte escaneia mal
- Causa
- Papel não revestido ou reciclado espalha a tinta para os vãos brancos entre módulos, e um código muito estilizado tem pouca tolerância para isso.
- Solução
- Imprima a 20 mm ou mais, simplifique a forma do módulo, aumente o nível de correção de erros, e faça a prova no papel de verdade em vez de papel de escritório.
Ainda não sabe se o problema é o arquivo ou a impressão? Solte a imagem exportada no scanner de QR code: se ela decodifica no computador e não no papel, o problema entrou depois do arquivo.
Questions? Answered
Um QR code do Trustpilot guarda o endereço web do formulário de avaliação ou do perfil de uma empresa no Trustpilot. Escaneá-lo abre essa página no celular, então o cliente avalia a empresa sem precisar procurá-la.
Abra seu perfil do Trustpilot, pegue o endereço evaluate - trustpilot.com/evaluate/ seguido do seu domínio - e cole num gerador de QR code como URL. Dê estilo ao código, teste deslogado e exporte SVG para impressão.
O endereço /evaluate abre o formulário de avaliação com as estrelas prontas. O endereço /review abre seu perfil público, mostrando seu TrustScore e as avaliações existentes. Use /evaluate para pedir avaliação e /review para mostrar sua nota.
É. O Trustpilot permite e espera que empresas convidem avaliações, desde que o convite seja neutro, vá a todos os clientes e não a alguns escolhidos, e não ofereça nada em troca. Pedir uma nota específica não é permitido.
Não. Atrelar desconto, sorteio ou brinde a um pedido de avaliação fere as diretrizes do Trustpilot. Avaliações coletadas assim podem ser removidas e o perfil marcado, o que fica publicamente visível para quem o lê.
Não. Um código impresso produz avaliações orgânicas, porque uma mesma arte não pode carregar uma referência de pedido única. O sistema de convites do Trustpilot é o que liga uma avaliação a uma transação, então use os dois se verificação importa.
O domínio sob o qual seu perfil do Trustpilot está registrado, que nem sempre é o seu site atual. Copie o endereço do seu próprio perfil em vez de montá-lo, e depois escaneie a prova e confira o nome da empresa na tela.
Precisam, embora dê para criar durante a própria avaliação. Leva cerca de um minuto no celular. Dizer isso ao lado do código faz o passo ser esperado em vez de virar motivo para desistir no meio.
Onde você encontra o cliente no papel depois da venda: um encarte na encomenda, uma nota fiscal, uma ordem de serviço, um cartão de garantia ou um cartão de balcão. O Trustpilot combina com negócios cujos clientes nunca veem uma loja física.
Cerca de 15 a 20 mm, porque um link evaluate tem só uns 35 caracteres. Em papel não revestido ou reciclado, vá maior: papel absorvente espalha a tinta para os vãos entre módulos e come essa margem.
Continue explorando
Páginas que seguem de onde esta parou: o mesmo contexto, o mesmo tipo de código ou a próxima decisão a tomar.
QR code de avaliação do Google
Abre o formulário de avaliação da sua empresa no Google em um escaneamento, com as estrelas prontas para tocar.
Lojas físicas
Detalhes do produto, estoque e links de avaliação em etiquetas de gôndola, vitrines e placas de caixa.
Salões de beleza
Reagendamento na cadeira, cuidados pós-atendimento por serviço e um portfólio por cabeleireira, com códigos que resistem a acetona, coloração e laquê.
QR code de feedback
Colete comentários privados dos clientes enquanto a experiência ainda está diante deles.
QR code da Amazon
Leva o escaneamento direto a uma página de produto, uma loja ou uma lista de desejos.
Embalagem de produto
O que um código em uma caixa, sachê, etiqueta ou garrafa precisa suportar - tamanhos, acabamentos que matam o escaneamento e o que o escaneamento deve abrir.
Por que a KoloQR?
- Crie QR codes para sites, cardápios, Wi-Fi, PDFs e cartões de visita
- Personalize cores, logos e formas únicas
- Baixe arquivos PNG e SVG de alta qualidade
- Feito tanto para impressão quanto para o digital
