Crea un codice QR Trustpilot
Incolla il tuo link Trustpilot, dai uno stile al codice e scaricalo pronto per la stampa: così un cartoncino nella confezione, una fattura o un biglietto sul bancone aprono il modulo di recensione con una scansione.
Si apre in Google Maps. Funzionano anche le coordinate: 37.4224, -122.0841.
Il codice apre il modulo "Scrivi una recensione" della tua attività. Incolla il Place ID, o un link di Google Maps che lo contiene.
Un link UPI non ha checksum: un ID sbagliato produce un codice che si scansiona perfettamente e paga qualcun altro. Incolla l'ID dalla tua app di pagamento invece di digitarlo, e mandati una rupia prima di stampare.
Incollala esattamente come l'hai copiata. KoloQR non costruisce il payload: codifica quello emesso dalla tua banca e lo verifica prima che tu lo stampi.
SVG, PNG, JPG • Max 2 MB
Che cos'è un codice QR Trustpilot?
Un codice QR Trustpilot è un codice QR che contiene l'indirizzo web del modulo di recensione o del profilo Trustpilot di un'azienda, così scansionarlo apre quella pagina nel browser del telefono. Il codice contiene solo l'indirizzo, mai le recensioni né il TrustScore, quindi lo stesso cartoncino stampato continua a funzionare mentre entrambi cambiano.
/evaluate scrive una recensione, /review le legge
Trustpilot costruisce entrambi gli indirizzi dal tuo dominio anziché da un id, quindi si distinguono facilmente una volta che sai cosa guardare:
- trustpilot.com/evaluate/iltuodominio.it - apre il modulo di recensione con le stelle già pronte. Circa 35 caratteri, ed è questo che va su qualsiasi stampato che chieda una recensione.
- trustpilot.com/review/iltuodominio.it - il tuo profilo pubblico: TrustScore, numero di recensioni e le recensioni stesse. Giusto per un codice che dice «guarda che cosa dicono i clienti», sbagliato per uno che chiede una recensione.
- Un link di invito da Trustpilot Business - porta con sé un riferimento d'ordine, ed è questo che permette a Trustpilot di segnare la recensione come invitata anziché organica. È unico per cliente, quindi non può stare in un unico codice stampato.
Il dominio nell'indirizzo è quello del tuo sito, non uno slug inventato da Trustpilot, il che rende questi link insolitamente corti e insolitamente facili da sbagliare in un modo preciso: se il tuo profilo è stato creato con un dominio diverso da quello che usi oggi, l'indirizzo che funziona è quello vecchio. Copialo dal tuo profilo invece di comporlo a partire dall'indirizzo attuale del sito, e scansiona la bozza per confermare che atterri sulla tua azienda e non su una dal nome simile.
Recensioni invitate e organiche non sono la stessa cosa
Una recensione scritta dopo la scansione di un codice stampato è una recensione organica: il cliente è arrivato di sua iniziativa e Trustpilot non ha alcun ordine a cui collegarla. Una recensione scritta da un link di invito che porta un riferimento d'ordine viene registrata in modo diverso, perché Trustpilot può collegarla a una transazione reale. Entrambe contano per il tuo TrustScore ed entrambe sono legittime, ma non sono intercambiabili, e un codice stampato può produrre solo il primo tipo, dato che un unico esecutivo non può portare un riferimento diverso per ogni cliente. Se la verifica ti interessa, usa i codici QR per la portata e il sistema di inviti di Trustpilot per la verifica, invece di aspettarti che uno faccia il lavoro dell'altro. Le regole di Trustpilot valgono per entrambi: gli inviti devono essere neutri, andare a tutti i clienti e non a un gruppo selezionato, e non essere mai legati a uno sconto, a un'estrazione o a qualsiasi cosa di valore.
Genera codice QR
Dove si usano i codici QR Trustpilot
I codici Trustpilot si adattano ad aziende che raggiungono i clienti su carta dopo la vendita, non attraverso un bancone:
Come creare un codice QR Trustpilot
Dal profilo al codice stampato in quattro passaggi:
Genera codice QR- 1
Apri il tuo profilo Trustpilot
Trova la tua azienda su Trustpilot e apri la sua pagina. L'indirizzo mostra il dominio con cui il profilo è registrato, che potrebbe non essere il dominio attuale del tuo sito.
- 2
Prendi l'indirizzo evaluate
Clicca il pulsante per scrivere una recensione, oppure sostituisci /review/ con /evaluate/ nell'indirizzo del profilo. Così si apre il modulo di valutazione invece dell'elenco delle recensioni.
- 3
Incolla il link e disegna il codice
Scegli il tipo URL, incolla il link, poi prendi colori e una forma adatti al cartoncino, alla fattura o al biglietto da bancone su cui starà il codice.
- 4
Prova da disconnessa, poi esporta
Scansiona la bozza da un telefono non collegato a Trustpilot, verifica che il nome dell'azienda a schermo sia il tuo, poi esporta SVG o PDF per la stampa.
Quale formato di file scaricare?
KoloQR esporta il tuo codice QR Trustpilot in tre formati. Scegli in base a dove sarà visto:
- PNG per firme e-mail, schermi e post sui social: ovunque il codice compaia a una dimensione fissa su un display.
- SVG per cartoncini nelle confezioni, fatture, biglietti da bancone e adesivi: tutto ciò che una tipografia ingrandisce senza ammorbidire i bordi.
- PDF da consegnare a una tipografia, o da inserire in un modello di fattura in qualità pronta per la stampa.
Un link evaluate di Trustpilot è di circa 35 caratteri, abbastanza corto da poter essere stampato piccolo restando affidabile: circa 15-20 mm su un cartoncino, contro i 25-30 mm che chiederebbe un URL di recensione più lungo di un'altra piattaforma a parità di affidabilità. Quel margine conviene spenderlo in qualità di stampa anziché in dimensione: un cartoncino su carta non patinata allarga l'inchiostro negli spazi tra i moduli, quindi tieni semplice la forma dei moduli e fai la prova sul supporto reale prima della tiratura.
Genera codice QRBuone pratiche per i codici QR Trustpilot
Trustpilot ti permette di invitare alle recensioni ed è preciso su come. Queste abitudini coprono le regole e il tasso di risposta:
Chiedi a ogni cliente allo stesso modo
Trustpilot vieta gli inviti selettivi. Un cartoncino in ogni pacco è conforme; un biglietto consegnato solo ai clienti che sembravano contenti non lo è.
Non allegare mai un incentivo
Sconti, estrazioni e regali in cambio di recensioni violano le linee guida di Trustpilot, e le recensioni ottenute così possono essere rimosse insieme a una segnalazione sul profilo.
Usa un invito neutro
«Com'è andata?» invece di «Lasciaci cinque stelle». Chiedere un voto preciso sollecita una recensione distorta ed è contro le regole.
Codifica /evaluate per una richiesta
Apre direttamente il modulo di valutazione. Mandare un cliente su /review lo costringe a leggere le recensioni altrui prima di trovare il pulsante, e lì se ne perde la maggior parte.
Codifica /review per mostrare il tuo punteggio
Su un biglietto da fiera o in una proposta, la pagina del profilo è la destinazione giusta: permette a chi legge di verificare il punteggio da sé.
Copia l'indirizzo dal tuo profilo
Il dominio nel link è quello con cui il profilo è stato registrato, che non è sempre il dominio attuale del tuo sito.
Di' quanto tempo ci vuole
«Un minuto» accanto al codice alza la risposta più di un codice più grande. Le persone rifiutano lo sforzo sconosciuto, non quello piccolo.
Proteggi la zona di silenzio
Quattro moduli di margine libero su ogni lato. Su un cartoncino piccolo pieno di loghi e testi legali è la prima cosa a essere sacrificata.
Dimensionalo per il cartoncino, non per il minimo
Un link evaluate breve si scansiona a 15-20 mm su un cartoncino, ma su carta non patinata o riciclata dagli più spazio: la carta assorbente mangia gli spazi tra i moduli.
Usa gli inviti dove conta la verifica
Un codice stampato produce recensioni organiche, perché un unico esecutivo non può portare un riferimento d'ordine univoco. Affianca il sistema di inviti di Trustpilot, non sostituirlo.
Perché il tuo codice QR Trustpilot non funziona
I guasti sono quasi sempre il segmento di percorso sbagliato, il dominio sbagliato, o un problema di conformità emerso dopo.
La scansione apre le tue recensioni invece del modulo
- Causa
- È stato codificato l'indirizzo di profilo /review/ invece di quello /evaluate/. Sono entrambe pagine valide; solo una apre le stelle di valutazione.
- Soluzione
- Sostituisci /review/ con /evaluate/ nel link e rigenera. La lunghezza del contenuto cambia appena.
La scansione dice che l'azienda non è stata trovata
- Causa
- Il dominio nell'indirizzo è sbagliato, di solito perché è stato composto dal tuo sito attuale invece che copiato dal profilo, che può essere registrato con un dominio più vecchio.
- Soluzione
- Apri il tuo profilo Trustpilot, copia l'indirizzo esattamente come appare, e ricostruisci il codice da lì.
I clienti dicono di dover creare un account
- Causa
- Trustpilot richiede un account per pubblicare una recensione, anche se può essere creato durante il processo. È il funzionamento della piattaforma, non un difetto del codice.
- Soluzione
- Nel codice non c'è nulla da cambiare. Stampa «circa un minuto, serve un account Trustpilot» così il passaggio è atteso.
Alcune recensioni sono state rimosse e il profilo segnalato
- Causa
- Trustpilot ha rilevato recensioni incentivate o sollecitate in modo selettivo - per esempio un biglietto dato solo ai clienti soddisfatti, o un'offerta legata alla richiesta.
- Soluzione
- Togli l'incentivo, dai lo stesso invito a ogni cliente, e segui la procedura di Trustpilot per gestire la segnalazione.
Le tue recensioni non risultano verificate
- Causa
- Un codice stampato produce recensioni organiche, perché non porta alcun riferimento d'ordine con cui Trustpilot possa legare la recensione a una transazione.
- Soluzione
- È il comportamento previsto, non un difetto. Affianca al codice stampato il flusso di inviti di Trustpilot dove la verifica ti interessa.
Il codice sul cartoncino si scansiona male
- Causa
- La carta non patinata o riciclata allarga l'inchiostro negli spazi bianchi tra i moduli, e un codice molto stilizzato ha poca tolleranza per questo.
- Soluzione
- Stampa a 20 mm o più, semplifica la forma dei moduli, alza il livello di correzione d'errore e fai la prova sul supporto reale invece che su carta da ufficio.
Ancora non sai se il problema è il file o la stampa? Trascina l'immagine esportata nello scanner di codici QR: se si decodifica sul computer ma non su carta, il problema è nato dopo il file.
Questions? Answered
Un codice QR Trustpilot contiene l'indirizzo web del modulo di recensione o del profilo Trustpilot di un'azienda. Scansionarlo apre quella pagina sul telefono, così un cliente può valutare l'azienda senza doverla cercare.
Apri il tuo profilo Trustpilot, prendi l'indirizzo evaluate - trustpilot.com/evaluate/ seguito dal tuo dominio - e incollalo in un generatore di codici QR come URL. Dai uno stile al codice, provalo da disconnessa ed esporta SVG per la stampa.
L'indirizzo /evaluate apre il modulo di recensione con le stelle pronte. L'indirizzo /review apre il tuo profilo pubblico, con TrustScore e recensioni esistenti. Usa /evaluate per chiedere una recensione e /review per mostrare il punteggio.
Sì. Trustpilot permette e si aspetta che le aziende invitino a recensire, purché l'invito sia neutro, vada a tutti i clienti e non a pochi scelti, e non offra nulla in cambio. Chiedere un voto preciso non è permesso.
No. Legare uno sconto, un'estrazione o un regalo a una richiesta di recensione viola le linee guida di Trustpilot. Le recensioni raccolte così possono essere rimosse e il profilo segnalato, cosa visibile pubblicamente a chiunque lo legga.
No. Un codice stampato produce recensioni organiche, perché un unico esecutivo non può portare un riferimento d'ordine univoco. È il sistema di inviti di Trustpilot a legare una recensione a una transazione: usali entrambi se la verifica conta.
Il dominio con cui il tuo profilo Trustpilot è registrato, che non è sempre il tuo sito attuale. Copia l'indirizzo dal tuo profilo invece di comporlo, poi scansiona la bozza e controlla il nome dell'azienda a schermo.
Sì, anche se può essere creato durante la recensione stessa. Da telefono richiede circa un minuto. Dirlo accanto al codice rende il passaggio prevedibile invece che un motivo per abbandonare a metà.
Dove incontri il cliente su carta dopo la vendita: un cartoncino nel pacco, una fattura, un rapporto di intervento, una scheda di garanzia o un biglietto da bancone. Trustpilot si adatta ad aziende i cui clienti non vedono mai una vetrina.
Circa 15-20 mm, perché un link evaluate è di appena una trentina di caratteri. Su carta non patinata o riciclata vai più grande: la carta assorbente allarga l'inchiostro negli spazi tra i moduli e si mangia quel margine.
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Pagine che riprendono da dove finisce questa: lo stesso contesto, lo stesso tipo di codice o la prossima decisione da prendere.
Codice QR recensioni Google
Apre il modulo recensioni Google della tua attività in una scansione, con le stelle pronte da toccare.
Negozi al dettaglio
Schede prodotto, disponibilità e link alle recensioni su etichette da scaffale, vetrine e cartelli alla cassa.
Saloni di bellezza
Prenotazione dalla poltrona, consigli post-trattamento per servizio e un portfolio per ogni stylist, con codici che reggono acetone, colore e lacca.
Codice QR per feedback
Raccogli commenti privati dai clienti mentre l'esperienza è ancora davanti a loro.
Codice QR Amazon
Porta la scansione direttamente a una scheda prodotto, a un negozio o a una lista dei desideri.
Packaging di prodotto
Cosa deve sopravvivere a un codice su astuccio, busta, etichetta o bottiglia - dimensioni, finiture che uccidono la scansione e cosa deve aprire.
Perché KoloQR?
- Crea codici QR per siti web, menù, Wi-Fi, PDF e biglietti da visita
- Personalizza colori, loghi e forme uniche
- Scarica file PNG e SVG di alta qualità
- Pensato sia per la stampa che per il digitale
