Crea un código QR de Trustpilot
Pega tu enlace de Trustpilot, dale estilo al código y descárgalo listo para imprimir: así un inserto en el paquete, una factura o una tarjeta de mostrador abren el formulario en un escaneo.
Se abre en Google Maps. Las coordenadas también funcionan: 37.4224, -122.0841.
El código abre el formulario «Escribir una reseña» de tu negocio. Pega el ID de lugar o un enlace de Google Maps que lo contenga.
Un enlace UPI no lleva suma de verificación: un ID mal escrito genera un código que se escanea perfectamente y le paga a otra persona. Pega el ID desde tu app de pagos en lugar de teclearlo, y mándate una rupia antes de imprimir.
Pégala exactamente como la copiaste. KoloQR no arma el payload: codifica el que emitió tu banco y lo comprueba antes de que lo imprimas.
SVG, PNG, JPG • Máx. 2 MB
¿Qué es un código QR de Trustpilot?
Un código QR de Trustpilot es un código QR que guarda la dirección web del formulario de opinión o del perfil de una empresa en Trustpilot, de modo que al escanearlo se abre esa página en el navegador del móvil. El código guarda solo la dirección, nunca las opiniones ni el TrustScore, así que el mismo inserto impreso sigue funcionando mientras ambos cambian.
/evaluate escribe una opinión, /review las lee
Trustpilot construye las dos direcciones con tu propio dominio y no con un identificador, así que se distinguen fácilmente en cuanto sabes qué mirar:
- trustpilot.com/evaluate/tudominio.com - abre el formulario de opinión con las estrellas listas. Unos 35 caracteres, y es el que va en cualquier impreso que pida una opinión.
- trustpilot.com/review/tudominio.com - tu perfil público: TrustScore, número de opiniones y las opiniones en sí. Correcto para un código que dice «mira lo que dice la clientela», incorrecto para uno que pide una opinión.
- Un enlace de invitación de Trustpilot Business - lleva una referencia de pedido, que es lo que permite a Trustpilot marcar la opinión resultante como invitada y no orgánica. Es única por cliente, así que no puede ser un solo código impreso.
El dominio de la dirección es el de tu web, no un identificador inventado por Trustpilot, lo que hace estos enlaces inusualmente cortos y también inusualmente fáciles de equivocar de una manera concreta: si tu perfil se creó bajo un dominio distinto del que usas ahora, la dirección que funciona es la antigua. Cópiala de tu propio perfil en vez de montarla con la dirección actual de tu web, y escanea la prueba para confirmar que aterriza en tu empresa y no en otra de nombre parecido.
Las opiniones invitadas y las orgánicas no son lo mismo
Una opinión escrita tras escanear un código impreso es una opinión orgánica: la persona llegó por su cuenta y Trustpilot no tiene ningún pedido al que atarla. Una opinión escrita desde un enlace de invitación que lleva una referencia de pedido se registra de otra forma, porque Trustpilot puede conectarla con una transacción real. Las dos cuentan para tu TrustScore y las dos son legítimas, pero no son intercambiables, y un código impreso solo puede producir la primera clase, ya que un mismo arte no puede llevar una referencia distinta para cada cliente. Si la verificación te importa, usa códigos QR para el alcance y el sistema de invitaciones de Trustpilot para la verificación, en vez de esperar que uno haga el trabajo del otro. Las normas de Trustpilot se aplican a ambos: las invitaciones deben ser neutras, ir a toda la clientela y no a un grupo elegido, y nunca ir atadas a un descuento, un sorteo ni nada de valor.
Generar código QR
Dónde se usan los códigos QR de Trustpilot
Los códigos de Trustpilot encajan en negocios cuya clientela se alcanza en papel después de la venta, no al otro lado de un mostrador:
- 1
Abre tu perfil de Trustpilot
Encuentra tu empresa en Trustpilot y abre su página. La dirección muestra el dominio con el que se registró tu perfil, que puede no ser el dominio actual de tu web.
- 2
Coge la dirección de evaluate
Pulsa el botón de escribir una opinión, o sustituye /review/ por /evaluate/ en la dirección de tu perfil. Eso abre el formulario de valoración en vez del listado de opiniones.
- 3
Pega el enlace y diseña el código
Elige el tipo URL, pega el enlace y luego escoge colores y una forma que peguen con el inserto, la factura o la tarjeta de mostrador donde va a ir.
- 4
Pruébalo sin sesión y expórtalo
Escanea la prueba desde un móvil sin sesión en Trustpilot, confirma que el nombre de empresa en pantalla es el tuyo, y exporta SVG o PDF para imprenta.
¿Qué formato de archivo deberías descargar?
KoloQR exporta tu código QR de Trustpilot en tres formatos. Elige según dónde vaya a verse:
- PNG para pies de correo, pantallas y publicaciones en redes: donde el código aparece a un tamaño fijo en un display.
- SVG para insertos de paquete, facturas, tarjetas de mostrador y pegatinas: todo lo que una imprenta escala sin ablandar los bordes.
- PDF para entregar a una imprenta, o para meterlo en una plantilla de factura con calidad lista para impresión.
Un enlace evaluate de Trustpilot ronda los 35 caracteres, lo bastante corto como para imprimirse pequeño y seguir escaneando bien: unos 15 a 20 mm en una tarjeta, frente a los 25 o 30 mm que pediría una URL de opinión más larga de otra plataforma para la misma fiabilidad. Ese margen conviene gastarlo en calidad de impresión y no en tamaño: un inserto en soporte sin estucar extiende la tinta hacia los huecos entre módulos, así que mantén la forma de módulo sencilla y haz la prueba sobre el cartón real antes de la tirada.
Generar código QRBuenas prácticas para códigos QR de Trustpilot
Trustpilot te permite invitar a opinar y es concreto sobre cómo. Estos hábitos cubren las normas y la tasa de respuesta:
Pídeselo a toda la clientela de la misma forma
Trustpilot prohíbe las invitaciones selectivas. Un inserto en cada paquete cumple; una tarjeta que se entrega solo a quien parecía contento, no.
No ates nunca un incentivo
Descuentos, sorteos y regalos a cambio de opiniones incumplen las normas de Trustpilot, y las opiniones así conseguidas pueden retirarse junto con una marca en tu perfil.
Usa una invitación neutra
«¿Qué tal lo hicimos?» en vez de «Déjanos cinco estrellas». Pedir una valoración concreta es pedir una opinión sesgada y va contra las normas.
Codifica /evaluate para una petición
Abre el formulario de valoración directamente. Mandar a alguien a /review le hace leer opiniones ajenas antes de encontrar el botón, y ahí se pierde la mayoría.
Codifica /review para lucir tu nota
En una tarjeta de feria o en una propuesta, la página de perfil es el destino correcto: deja que quien te lee compruebe la nota por sí mismo.
Copia la dirección de tu propio perfil
El dominio del enlace es aquel con el que se registró tu perfil, que no siempre es el dominio actual de tu web.
Di cuánto se tarda
«Un minuto» junto al código sube la respuesta más que un código más grande. La gente rechaza el esfuerzo desconocido, no el esfuerzo pequeño.
Protege la zona de silencio
Cuatro módulos de margen limpio por cada lado. En un inserto pequeño lleno de logos y texto legal, esto es lo primero que se comprime.
Dimensiónalo para la tarjeta, no para el mínimo
Un enlace evaluate corto escanea a 15 o 20 mm en una tarjeta, pero en soporte sin estucar o reciclado dale más sitio: el papel absorbente se come los huecos entre módulos.
Usa invitaciones donde importe la verificación
Un código impreso produce opiniones orgánicas, porque un mismo arte no puede llevar una referencia de pedido única. Usa el sistema de invitaciones de Trustpilot junto a él, no en su lugar.
Por qué tu código QR de Trustpilot no funciona
Los fallos son casi siempre el tramo de ruta equivocado, el dominio equivocado, o un problema de cumplimiento posterior.
El escaneo abre tus opiniones en vez del formulario
- Causa
- Se codificó la dirección de perfil /review/ en lugar de la de /evaluate/. Las dos son páginas válidas; solo una abre las estrellas de valoración.
- Solución
- Sustituye /review/ por /evaluate/ en el enlace y vuelve a generar. La longitud del contenido apenas cambia.
El escaneo dice que no se encontró la empresa
- Causa
- El dominio de la dirección está mal, normalmente porque se montó con tu web actual en vez de copiarse del perfil, que puede estar registrado bajo un dominio más antiguo.
- Solución
- Abre tu perfil de Trustpilot, copia la dirección exactamente como aparece y reconstruye el código con ella.
La clientela dice que tiene que crear una cuenta
- Causa
- Trustpilot exige una cuenta para publicar una opinión, aunque puede crearse durante el proceso. Es el diseño de la plataforma, no un fallo del código.
- Solución
- No hay nada que cambiar en el código. Imprime «se tarda un minuto, hace falta cuenta de Trustpilot» para que el paso se espere.
Se retiraron opiniones y tu perfil quedó marcado
- Causa
- Trustpilot detectó opiniones incentivadas o pedidas de forma selectiva, por ejemplo una tarjeta entregada solo a clientes satisfechos, o una oferta atada a la petición.
- Solución
- Quita el incentivo, da la misma invitación a toda la clientela y sigue el proceso de Trustpilot para resolver la marca.
Tus opiniones no aparecen como verificadas
- Causa
- Un código impreso produce opiniones orgánicas, porque no lleva ninguna referencia de pedido con la que Trustpilot pueda atarlas a una transacción.
- Solución
- Es el comportamiento esperado, no un fallo. Usa el flujo de invitaciones de Trustpilot junto al código impreso donde la verificación te importe.
El código del inserto escanea mal
- Causa
- El cartón sin estucar o reciclado extiende la tinta hacia los huecos blancos entre módulos, y un código muy estilizado tiene poca tolerancia para eso.
- Solución
- Imprime a 20 mm o más, simplifica la forma de módulo, sube el nivel de corrección de errores y haz la prueba sobre el soporte real y no sobre papel de oficina.
¿Sigues sin saber si el fallo está en el archivo o en la impresión? Suelta la imagen exportada en el escáner de códigos QR: si se descodifica en el ordenador y no en papel, el fallo entró después del archivo.
Questions? Answered
Un código QR de Trustpilot guarda la dirección web del formulario de opinión o del perfil de una empresa en Trustpilot. Al escanearlo se abre esa página en el móvil, así que se puede valorar la empresa sin buscarla.
Abre tu perfil de Trustpilot, coge la dirección evaluate (trustpilot.com/evaluate/ seguido de tu dominio) y pégala en un generador de QR como URL. Dale estilo al código, pruébalo sin sesión y exporta SVG para imprenta.
La dirección /evaluate abre el formulario con las estrellas listas. La dirección /review abre tu perfil público, con tu TrustScore y las opiniones existentes. Usa /evaluate para pedir una opinión y /review para enseñar tu nota.
Sí. Trustpilot permite y espera que los negocios inviten a opinar, siempre que la invitación sea neutra, vaya a toda la clientela y no a unos pocos elegidos, y no ofrezca nada a cambio. Pedir una valoración concreta no está permitido.
No. Atar un descuento, un sorteo o un regalo a una petición de opinión incumple las normas de Trustpilot. Las opiniones recogidas así pueden retirarse y el perfil queda marcado, algo visible públicamente para quien lo lea.
No. Un código impreso produce opiniones orgánicas, porque un mismo arte no puede llevar una referencia de pedido única. El sistema de invitaciones de Trustpilot es lo que ata una opinión a una transacción, así que usa los dos si la verificación te importa.
El dominio con el que se registró tu perfil de Trustpilot, que no siempre es tu web actual. Copia la dirección de tu propio perfil en vez de montarla, y luego escanea la prueba y comprueba el nombre de la empresa en pantalla.
Sí, aunque se puede crear durante la propia opinión. Lleva alrededor de un minuto en el móvil. Decirlo junto al código hace que ese paso se espere y no sea un motivo para abandonar a mitad.
Donde te encuentres con la clientela en papel después de la venta: un inserto en el paquete, una factura, un parte de trabajo, una tarjeta de garantía o una tarjeta de mostrador. Trustpilot encaja con negocios cuya clientela nunca ve un escaparate.
Unos 15 a 20 mm, porque un enlace evaluate ronda solo los 35 caracteres. En soporte sin estucar o reciclado, hazlo más grande: el papel absorbente extiende la tinta hacia los huecos entre módulos y se come ese margen.
Sigue explorando
Páginas que continúan donde esta termina: el mismo contexto, el mismo tipo de código o la siguiente decisión que tomar.
Código QR de reseñas de Google
Abre el formulario de reseñas de Google de tu negocio en un escaneo, con las estrellas listas para tocar.
Tiendas físicas
Fichas de producto, stock y enlaces de reseña en etiquetas de estante, escaparates y carteles de caja.
Salones de belleza
Reservar desde el sillón, cuidados posteriores por servicio y un portafolio por estilista, con códigos que aguantan acetona, tinte y laca.
Código QR de opinión
Recoge comentarios privados de tus clientes mientras la experiencia sigue delante de ellos.
Código QR de Amazon
Lleva el escaneo directo a una página de producto, una tienda o una lista de deseos.
Packaging de producto
Lo que un código impreso en una caja, un doypack, una etiqueta o una botella tiene que soportar: tamaños, acabados que matan el escaneo y qué debe abrir.
¿Por qué KoloQR?
- Crea códigos QR para sitios web, menús, Wi-Fi, PDF y tarjetas de visita
- Personaliza colores, logotipos y formas únicas
- Descarga archivos PNG y SVG de alta calidad
- Pensado tanto para impresión como para digital
