Mach einen Trustpilot-QR-Code

Füge deinen Trustpilot-Link ein, gestalte den Code und lade ihn druckfertig herunter - damit eine Paketbeilage, eine Rechnung oder eine Thekenkarte das Bewertungsformular mit einem Scan öffnet.

1 Inhalt
https://
Keine Registrierung nötig Unbegrenzte QR-Codes Kein Wasserzeichen Free high-resolution downloads
2 Design
Form
Muster
Augen
3 Vorschau
Kopiert!

Was ist ein Trustpilot-QR-Code?

Ein Trustpilot-QR-Code ist ein QR-Code, der die Webadresse des Bewertungsformulars oder des Profils eines Unternehmens bei Trustpilot enthält - beim Scannen öffnet sich diese Seite im Browser des Handys. Der Code enthält nur die Adresse, nie die Bewertungen und nie den TrustScore, deshalb funktioniert dieselbe gedruckte Beilage weiter, während sich beide verändern.

Der KoloQR-Designer mit einem QR-Code in Bearbeitung - Form, Farben und zentriertes Logo

/evaluate schreibt eine Bewertung, /review liest sie

Trustpilot baut beide Adressen aus deiner eigenen Domain statt aus einer ID, die zwei lassen sich also leicht unterscheiden, sobald man weiß, worauf man achten muss:

  • trustpilot.com/evaluate/deinedomain.de - öffnet das Bewertungsformular mit bereitstehenden Sternen. Rund 35 Zeichen, und genau das gehört auf alles Gedruckte, das um eine Bewertung bittet.
  • trustpilot.com/review/deinedomain.de - dein öffentliches Profil: TrustScore, Anzahl der Bewertungen und die Bewertungen selbst. Richtig für einen Code mit „Sieh, was Kundschaft sagt“, falsch für einen, der um eine Bewertung bittet.
  • Ein Einladungslink aus Trustpilot Business - trägt eine Bestellreferenz, und die erlaubt Trustpilot, die entstehende Bewertung als eingeladen statt organisch zu markieren. Sie ist pro Kundin einmalig, kann also kein einzelner gedruckter Code sein.

Die Domain in der Adresse ist die deiner Website, kein von Trustpilot erfundener Slug, was diese Links ungewöhnlich kurz macht - und ungewöhnlich leicht auf genau eine Weise falsch: Wurde dein Profil unter einer anderen Domain angelegt als der, die du heute nutzt, funktioniert die alte. Kopier sie aus deinem eigenen Profil, statt sie aus deiner aktuellen Webadresse zusammenzusetzen, und scanne den Probedruck, um zu bestätigen, dass er bei deinem Unternehmen landet und nicht bei einem ähnlich benannten.

Eingeladene und organische Bewertungen sind nicht dasselbe

Eine Bewertung, die nach dem Scan eines gedruckten Codes entsteht, ist eine organische Bewertung: Die Kundschaft kam aus eigenem Antrieb, und Trustpilot hat keine Bestellung, an die sich die Bewertung knüpfen ließe. Eine Bewertung aus einem Einladungslink mit Bestellreferenz wird anders erfasst, weil Trustpilot sie mit einer echten Transaktion verbinden kann. Beide zählen für deinen TrustScore, und beide sind legitim - austauschbar sind sie aber nicht, und ein gedruckter Code kann immer nur die erste Art erzeugen, denn ein Motiv kann nicht für jede Kundin eine andere Referenz tragen. Wenn dir Verifizierung wichtig ist, nutz QR-Codes für Reichweite und Trustpilots Einladungssystem für Verifizierung, statt zu erwarten, dass eines die Arbeit des anderen erledigt. Die Regeln von Trustpilot gelten für beides: Einladungen müssen neutral sein, an alle Kundinnen und Kunden gehen statt an eine ausgewählte Gruppe, und dürfen nie an einen Rabatt, eine Verlosung oder sonst etwas von Wert geknüpft sein.

QR-Code erstellen
Ein Handy scannt einen gedruckten QR-Code zum Test vor der Auflage

Wo Trustpilot-QR-Codes eingesetzt werden

Trustpilot-Codes passen zu Betrieben, deren Kundschaft nach dem Kauf auf Papier erreicht wird statt über eine Theke:

Paketbeilagen und Lieferscheine

Eine Karte im Paket erreicht die Kundschaft in dem Moment, in dem sie das Gekaufte auspackt - der Höhepunkt des Wohlwollens.

Rechnungen und Arbeitsscheine

Der abgeschlossene Arbeitsschein eines Handwerksbetriebs ist der natürliche Ort zu fragen, und er erreicht Kundschaft, die nie ein Ladenlokal sieht.

Service- und Montagekarten

Eine nach Reparatur oder Einbau hinterlassene Karte fragt, solange die Arbeit sichtbar fertig ist und die Fachkraft gerade gegangen.

Theken- und Empfangskarten

Eine Aufstellkarte am Tresen macht aus einem gesprochenen Dank eine Bewertung, ohne dass das Personal zweimal fragen muss.

Bedienungsanleitungen und Garantiekarten

Ein Code in den Unterlagen erreicht die Kundschaft beim Einrichten, wenn sie einen ersten Eindruck gefasst hat und noch nicht mehr.

Nachfasskarten von Messen

Ein Code auf der Unterlage lässt Interessierte deinen TrustScore selbst prüfen, statt dir aufs Wort zu glauben.

So erstellst du einen Trustpilot-QR-Code

Vom Profil zum gedruckten Code in vier Schritten:

QR-Code erstellen
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    Öffne dein Trustpilot-Profil

    Such dein Unternehmen bei Trustpilot und öffne seine Seite. Die Adresse zeigt die Domain, unter der dein Profil registriert ist - möglicherweise nicht deine aktuelle Website-Domain.

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    Nimm die Evaluate-Adresse

    Klick den Bewerten-Button, oder ersetz in deiner Profiladresse /review/ durch /evaluate/. Das öffnet das Bewertungsformular statt der Liste der Bewertungen.

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    Füge den Link ein und gestalte den Code

    Wähl den Typ URL, füge den Link ein und nimm dann Farben und eine Form, die zur Beilage, zur Rechnung oder zur Thekenkarte passen, auf der der Code sitzt.

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    Teste abgemeldet, dann exportiere

    Scanne den Probedruck mit einem Handy, das nicht bei Trustpilot angemeldet ist, prüf, dass der Firmenname auf dem Bildschirm deiner ist, und exportiere dann SVG oder PDF für den Druck.

Der KoloQR-Generator mit einem fertig gestalteten QR-Code zum Download

Welches Dateiformat solltest du herunterladen?

KoloQR exportiert deinen Trustpilot-QR-Code in drei Formaten. Entscheide danach, wo er zu sehen sein wird:

  • PNG für E-Mail-Fußzeilen, Bildschirme und Social-Posts - überall dort, wo der Code auf einem Display in einer festen Größe steht.
  • SVG für Paketbeilagen, Rechnungen, Thekenkarten und Sticker - alles, was eine Druckerei skaliert, ohne die Kanten weich zu machen.
  • PDF für die Übergabe an eine Druckerei oder zum Einsetzen in eine Rechnungsvorlage in druckfertiger Qualität.

Ein Trustpilot-Evaluate-Link hat rund 35 Zeichen und ist damit kurz genug, klein gedruckt noch zuverlässig zu scannen - grob 15 bis 20 mm auf einer Karte, gegenüber den 25 bis 30 mm, die eine längere Bewertungs-URL einer anderen Plattform bei gleicher Zuverlässigkeit bräuchte. Dieses Polster gibt man besser für Druckqualität aus als für Größe: Eine Beilage auf ungestrichenem Papier lässt Farbe in die Lücken zwischen den Modulen laufen, halt die Modulform also schlicht und mach den Andruck auf dem echten Karton, nicht auf Büropapier.

QR-Code erstellen

Best Practices für Trustpilot-QR-Codes

Trustpilot erlaubt es, um Bewertungen zu bitten, und ist genau darin, wie. Diese Gewohnheiten decken die Regeln und die Rücklaufquote ab:

  • Frag alle Kundinnen und Kunden auf dieselbe Weise

    Trustpilot verbietet selektive Einladungen. Eine Beilage in jedem Paket ist konform; eine Karte nur für die zufrieden wirkenden ist es nicht.

  • Häng nie einen Anreiz dran

    Rabatte, Verlosungen und Geschenke im Tausch gegen Bewertungen verstoßen gegen die Richtlinien, und so gewonnene Bewertungen können entfernt und dein Profil markiert werden.

  • Nimm eine neutrale Einladung

    „Wie haben wir es gemacht?“ statt „Gib uns fünf Sterne“. Nach einer bestimmten Note zu fragen bestellt eine verzerrte Bewertung und verstößt gegen die Regeln.

  • Codiere /evaluate für eine Bitte

    Es öffnet direkt das Bewertungsformular. Wer auf /review geschickt wird, liest erst fremde Bewertungen, bevor er den Button findet - dabei gehen die meisten verloren.

  • Codiere /review, um deine Note zu zeigen

    Auf einer Messekarte oder in einem Angebot ist die Profilseite das richtige Ziel - sie lässt Interessierte die Note selbst prüfen.

  • Kopier die Adresse aus deinem eigenen Profil

    Die Domain im Link ist die, unter der dein Profil registriert wurde, und das ist nicht immer deine aktuelle Website-Domain.

  • Sag, wie lange es dauert

    „Eine Minute“ neben dem Code hebt die Rücklaufquote stärker als ein größerer Code. Menschen lehnen unbekannten Aufwand ab, nicht kleinen.

  • Halte die Ruhezone frei

    Vier Module freier Rand auf jeder Seite. Auf einer kleinen Beilage voller Logos und Rechtstexte ist das das Erste, was wegfällt.

  • Wähl die Größe für die Karte, nicht für das Minimum

    Ein kurzer Evaluate-Link scannt bei 15 bis 20 mm auf einer Karte, aber auf ungestrichenem oder Recyclingkarton gib ihm mehr Raum - saugendes Papier frisst die Lücken zwischen den Modulen.

  • Nutz Einladungen, wo Verifizierung zählt

    Ein gedruckter Code erzeugt organische Bewertungen, denn ein Motiv kann keine eindeutige Bestellreferenz tragen. Setz Trustpilots Einladungssystem daneben ein, nicht stattdessen.

Warum dein Trustpilot-QR-Code nicht funktioniert

Fehler sind fast immer der falsche Pfadabschnitt, die falsche Domain oder ein Compliance-Problem im Nachhinein.

  • Der Scan öffnet deine Bewertungen statt des Formulars

    Ursache
    Codiert wurde die Profiladresse mit /review/ statt der mit /evaluate/. Beide sind gültige Seiten; nur eine öffnet die Bewertungssterne.
    Lösung
    Ersetz /review/ durch /evaluate/ im Link und generiere neu. Die Länge des Inhalts ändert sich kaum.
  • Der Scan meldet, das Unternehmen sei nicht gefunden worden

    Ursache
    Die Domain in der Adresse ist falsch - meist weil sie aus deiner aktuellen Website zusammengesetzt statt aus dem Profil kopiert wurde, das unter einer älteren Domain registriert sein kann.
    Lösung
    Öffne dein Trustpilot-Profil, kopier die Adresse genau so, wie sie dort steht, und bau den Code daraus neu.
  • Kundschaft sagt, sie müsse ein Konto anlegen

    Ursache
    Trustpilot verlangt ein Konto, um eine Bewertung zu veröffentlichen, es lässt sich aber währenddessen anlegen. Das ist so vorgesehen, kein Codefehler.
    Lösung
    Am Code gibt es nichts zu ändern. Druck „dauert etwa eine Minute, Trustpilot-Konto nötig“ daneben, damit der Schritt erwartet wird.
  • Bewertungen wurden entfernt und dein Profil markiert

    Ursache
    Trustpilot hat belohnte oder selektiv eingeholte Bewertungen erkannt - etwa eine Karte nur für zufriedene Kundschaft oder ein Angebot an der Bitte.
    Lösung
    Entfern den Anreiz, gib allen dieselbe Einladung, und folg Trustpilots Verfahren, um die Markierung zu bereinigen.
  • Deine Bewertungen sind nicht als verifiziert gekennzeichnet

    Ursache
    Ein gedruckter Code erzeugt organische Bewertungen, weil er keine Bestellreferenz trägt, mit der Trustpilot die Bewertung an eine Transaktion knüpfen könnte.
    Lösung
    Erwartetes Verhalten, kein Fehler. Lass Trustpilots Einladungsprozess neben dem gedruckten Code laufen, wo dir Verifizierung wichtig ist.
  • Der Code auf der Beilage scannt schlecht

    Ursache
    Ungestrichener oder Recyclingkarton lässt die Farbe in die weißen Lücken zwischen den Modulen laufen, und ein stark gestalteter Code verträgt davon wenig.
    Lösung
    Druck mit 20 mm oder größer, vereinfache die Modulform, erhöh die Fehlerkorrekturstufe und mach den Andruck auf dem echten Material statt auf Büropapier.

Immer noch unklar, ob die Datei oder der Druck schuld ist? Zieh das exportierte Bild in den QR-Code-Scanner - dekodiert es am Rechner, aber nicht auf Papier, ist der Fehler nach der Datei entstanden.

Questions? Answered

Ein Trustpilot-QR-Code enthält die Webadresse des Bewertungsformulars oder des Profils eines Unternehmens bei Trustpilot. Beim Scannen öffnet sich diese Seite auf dem Handy, sodass Kundschaft das Unternehmen bewerten kann, ohne es zu suchen.

Öffne dein Trustpilot-Profil, nimm die Evaluate-Adresse - trustpilot.com/evaluate/ plus deine Domain - und füge sie als URL in einen QR-Generator ein. Gestalte den Code, teste ihn abgemeldet und exportiere SVG für den Druck.

Die /evaluate-Adresse öffnet das Bewertungsformular mit bereitstehenden Sternen. Die /review-Adresse öffnet dein öffentliches Profil mit TrustScore und vorhandenen Bewertungen. Nimm /evaluate zum Bitten und /review zum Zeigen deiner Note.

Ja. Trustpilot erlaubt und erwartet, dass Unternehmen zu Bewertungen einladen - solange die Einladung neutral ist, an alle Kundinnen und Kunden geht statt an einige ausgewählte, und nichts im Tausch bietet. Nach einer bestimmten Note zu fragen ist nicht erlaubt.

Nein. Einen Rabatt, eine Verlosung oder ein Geschenk an eine Bewertungsbitte zu knüpfen verstößt gegen die Richtlinien. So gesammelte Bewertungen können entfernt und das Profil markiert werden - für alle Lesenden öffentlich sichtbar.

Nein. Ein gedruckter Code erzeugt organische Bewertungen, weil ein Motiv keine eindeutige Bestellreferenz tragen kann. Trustpilots Einladungssystem ist das, was eine Bewertung an eine Transaktion knüpft - nutz also beides, wenn dir Verifizierung wichtig ist.

Die, unter der dein Trustpilot-Profil registriert ist, und das ist nicht immer deine aktuelle Website. Kopier die Adresse aus deinem eigenen Profil, statt sie zusammenzusetzen, scanne dann den Probedruck und prüf den Firmennamen auf dem Bildschirm.

Ja, es lässt sich aber während der Bewertung anlegen. Am Handy dauert das etwa eine Minute. Das neben dem Code zu erwähnen macht den Schritt erwartbar, statt ihn zum Abbruchgrund auf halbem Weg zu machen.

Dort, wo du der Kundschaft nach dem Kauf auf Papier begegnest: Paketbeilage, Rechnung, Arbeitsschein, Garantiekarte oder Thekenkarte. Trustpilot passt zu Betrieben, deren Kundschaft nie ein Ladenlokal sieht.

Etwa 15 bis 20 mm, weil ein Evaluate-Link nur rund 35 Zeichen hat. Auf ungestrichenem oder Recyclingmaterial geh größer - saugendes Papier lässt Farbe in die Lücken zwischen den Modulen laufen und frisst diesen Spielraum.

Warum KoloQR?

  • Erstelle QR-Codes für Websites, Speisekarten, Wi-Fi, PDFs und Visitenkarten
  • Passe Farben, Logos und einzigartige Formen an
  • Lade hochwertige PNG- und SVG-Dateien herunter
  • Für Print und Digital gemacht
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Ein einfacher schwarzer QR-Code neben demselben Code, umgestaltet als Kreis mit Markenfarben