チケットにQRコードを載せるには?

チケットは、まったく役目の違う2つのQRコードをたいてい同時に載せる、ここで唯一の面です。1つは入場のためにスタッフが読むコード、もう1つはどこへ行けばよいかを知るために来場者が読むコードです。まずは下で2つ目を作り、それから両者を分けておく方法を読み進めてください。

1 内容
https://
登録不要 QRコード無制限 ウォーターマークなし Free high-resolution downloads
2 デザイン
パターン
3 プレビュー
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円形・四角・六角形・三角形の、カラフルなKoloQRのQRコードを並べたコラージュ

チケットのQRコードは何センチにすべき?

来場者向けのコードは2〜2.5 cm、入場用のコードは入退場管理システムが指定するサイズで印刷します。ゲートのスキャナーは暗い場所で決まった距離から読むため、たいていは2.5〜3 cmです。どちらも相手のクワイエットゾーン、つまりコードの周囲に必要な余白の中に入らないよう、2つのあいだに少なくとも1 cmは空けてください。

  • チケット用紙のミリ寸法 - 昔ながらのサーマルチケットは54 x 140 mm、自宅で印刷するA4のチケットは上部に半券が付き、リストバンドのタブは幅25 mmを切ることも珍しくありません。他のすべての判断を縛るのがリストバンドです。
  • 2つのコード、意味の上では大きく離れている - 入場用のコードは会場のシステムが照合するトークンを、案内用のコードはURLを運びます。両方にラベルを付け、あいだを1 cm空け、デザイン上の都合でロットごとに位置を入れ替えることは決してしないでください。
  • ミシン目は決してまたがない - 切り取り線は、半券が切り離された瞬間にパターンの一部を持ち去ります。それぞれのコードをミシン目のどちらか一方の側に、クワイエットゾーンごと完全に収めてください。
  • クワイエットゾーン - 四辺それぞれに4モジュール分の空白で、2 cmのコードならおよそ3 mmです。情報の詰まったチケットでは、たいてい利用規約の文字がそこに入り込みます。

入場用のコードは、あなたが設計するものではありません。そのサイズ、誤り訂正、内容は入退場管理システムが決めており、レイアウトに合わせてそのどれかを変えることが、午後7時に列が止まる原因になります。チケットは、そのコードを中心に設計してください。

QRコードを作成

来場者向けチケットコードのリンク先

入場用のコードは人を扉の中に通します。中に入ったあとに2つ目のコードがすべきことを6つ挙げます。どれも、そうでなければチケット窓口が電話で答えることになる質問です。

開場時間、開演時間、進行

いつ来ればよいか、前座がいつ始まるか、いつ終わるか。印刷された時間は変わりますが、リンクしたページなら終演時刻が動いても刷り直しは要りません。

道順と駐車場

会場の郵便番号ではなく正しい入口までの地図のリンクに加え、どこに停め、どのゲートを使うかも。どのイベントでもいちばん多く尋ねられ、コードでいちばん簡単に答えられる質問です。

会場のアクセシビリティ情報

段差のない経路、車椅子席、静かな場所、支援の連絡先。これをすべてのチケットのコードの向こうに置けば、必要な人に、尋ねさせずに届きます。

手荷物のルールと入場条件

何を持ち込めるのか。駐車場から歩くあいだのスキャンが、列の先頭で鞄を止められる事態を防ぎます。ルールを知るのに、そこはいちばん悪い場所です。

譲渡や再販

チケットを人に渡すための公式な経路です。チケットそのものから1回のスキャンで届くようにすることが、その隙間を埋めてしまう二次流通への現実的な対案になります。

プログラムやセットリスト

デジタルのプログラム、出演者一覧、展示ガイド。誰も持ち帰らない冊子の代わりになります。しかもイベントのあとも残り、そこがフォローアップのメールが読者を見つける場所です。

チケット用のQRコードの作り方

自分で管理できるほう、つまり来場者向けのコードのための5つのステップです。入場用のコードはチケッティングシステムから来るもので、この手順は触れません。

QRコードを作成
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    まず入場用コードの占有面積を確認する

    チケッティングまたは入退場管理の事業者に、そのコードに必要なサイズと位置を尋ねます。その区画は固定で、チケットの他のすべてはその周りに設計されます。

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    扉での質問に答える1ページを書く

    時間、入口、駐車、アクセシビリティ、手荷物のルールを、自社ドメイン上の短いURLの1枚の短いページに。来場者向けのコードが開くのは、そのページです。

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    コードを作る

    上の作成ツールを開き、リンクを貼り付けて、パターンは白地に暗いまま保ちます。サーマル用紙は白ではなく灰色がかっていて、コントラストにも限りがあります。ブランドカラーのコードを使う場所ではありません。

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    2つのコードを配置し、ラベルを付ける

    入場用のコードの横には「入口でスキャン」、自分のコードの横には「道順と開演時間はこちら」。あいだは1 cm空け、どちらもミシン目をまたがせません。

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    本物のチケットを、ゲートでテストする

    実際の用紙に刷り、両方のコードをスキャンします。自分のコードはスマホで、入場用のコードは会場のスキャナーで。オフィスではなく、夜の入口の照明の下で行ってください。

KoloQRの作成ツールでQRコードをデザインし、ダウンロードできる状態になっている様子

サーマル用紙、退色、そして列

チケットのコードの失敗のほとんどは、デザインとは関係のない理由で起こります。ダイレクトサーマルの用紙は熱で黒ずみ、日光で褪せます。画面の明るさがスマホのチケットを読めるかどうかを決めます。そしてゲートのスキャナーには、列が滞りはじめるまで1人あたり1秒ほどしかありません。

  • ダイレクトサーマルではなく、熱転写で - ダイレクトサーマルのチケットは、暑い車の中で灰色になり、ひと夏財布に入れておけば褪せます。熱転写か通常の印刷なら、販売からイベントまでの数か月を生き延びます。
  • 白地に暗く刷る - サーマル用紙はオフホワイトで、その黒は灰色です。コート紙なら余裕のあるコントラストも、ここではぎりぎりになります。ですからコードはブランド化せず、素のままに保ってください。
  • コードどうしを離す - 入場用のコードと来場者向けのコードのあいだに1 cmの空きを取り、両方にはっきりしたラベルを付けます。1つの画角に2つのコードを差し出されたスキャナーは、間違ったほうを読むスキャナーです。
  • ゲートの1秒に合わせて設計する - 扉のスタッフは暗い場所で、速く、動いているチケットをスキャンします。入場用コードのモジュールを大きく、誤り訂正を高くすることは、紙を使う代わりに列を救います。残りの失敗の一覧はQRコードがスキャンできないときにあります。

スマホのチケットが、この話のもう半分です。自動調光が効いた暗い画面は、扉でもっともよくあるスキャンの失敗であり、その直し方は、来場者に画面の明るさを上げてもらうよう、チケットのコードが開くまさにそのページで伝えることです。そのページが存在すべき理由が、もう一つ増えます。

QRコードを作成

チケットを印刷する前に

チケットには、列の前で必ず働かなければならない一瞬があります。これらのチェックは当日の夜ではなく、その何週間も前のものです。

  • 入場用コードは決して作り直さない

    そのサイズ、内容、誤り訂正は入退場管理システムが決めています。色を変える、縮める、ロゴを足す。どれも、当日ゲートがチケットを読まなくなる方法です。

  • どちらのコードが何かをラベルで示す

    「入口でスキャン」と「ご案内はこちら」。1枚の半券にラベルのないコードが2つあれば、来場者はゲートで間違ったほうを差し出します。いちばん悪い瞬間に、1人あたり数秒を失うことになります。

  • どちらもミシン目から外す

    半券を切り離せば、切り取り線をまたぐものは一緒に持っていかれます。それぞれのコードは、クワイエットゾーンごと片側だけに収めてください。

  • イベントまで持つ印刷を使う

    3月に買われたチケットは、引き出しや車の物入れでひと季節を過ごしたあと、8月にスキャンされます。ダイレクトサーマルはそのあいだに褪せます。褪せない用紙を指定してください。

  • 会場自身のスキャナーでテストする

    スマホのカメラは、ゲートのスキャナーより寛容です。当日扉に置かれる機材で、そこにある照明の下で、刷ったサンプルを確認しましょう。

  • イベント後も案内ページを生かす

    人はあとになってもチケットをスキャンします。セットリスト、写真、払い戻しのために。ページは削除せずリダイレクトしてください。セーブ・ザ・デートのリンクを当日まで生かしておくのと同じことです。

Questions? Answered

役目が違うからです。入場用のコードは会場の入退場管理システムが検証するトークンを運び、チケッティングのプラットフォームが生成します。2つ目はあなたのもので、時間、道順、駐車、アクセシビリティを載せたページを開きます。あいだを1 cm空け、両方にはっきりラベルを付けてください。

来場者向けのコードは2〜2.5 cm、入場用のコードは入退場管理の事業者が指定するサイズで、たいていは2.5〜3 cmです。ゲートのスキャナーは暗い場所で、決まった距離から、速く読みます。入場用のほうが大きいのはそのためです。

案内用のコードなら、コントラストが強いまま保てる範囲で入れられます。入場用のコードには入れられません。その見た目は、それを検証するシステムが決めていますし、手を加えることは当日に列を止める数少ない確実な方法の一つです。

ダイレクトサーマルなら褪せます。熱で黒ずみ、日光で褪せるので、春に買って車に置いたままのチケットは、イベントの頃には読めなくなっていることがあります。熱転写や通常の印刷なら何年も持ちますし、数週間以上先に販売するものには指定する価値があります。

ほぼ毎回、画面の明るさです。暗い入口で自動調光が効いて暗くなった画面は、ゲートのスキャナーにほとんど手がかりを与えませんし、割れた画面や厚い覗き見防止フィルムがとどめを刺します。扉に着く前に明るさを上げるよう、来場者にお願いしてください。

案内用のコードだけです。入場用のコードはチケットごとに固有でなければならず、そのためにはバリアブルデータ印刷と、1枚ずつ使用済みにできるシステムが要ります。そうでなければ、写真に撮られた1枚が無制限の人数を通してしまいます。案内ページは全員に共通なので、1つの静的コードで構いません。

それぞれをミシン目の片側だけに完全に収め、決してまたがせません。入場用のコードは会場が保管またはスキャンする側に、案内用のコードは来場者が持ち帰る側に置きます。切り離された半券は、切り取り線をまたぐパターンを一緒に持ち去ります。

削除せずリダイレクトしてください。人は何週間もあとに、セットリストや写真、払い戻しの規定を探してチケットをスキャンしますし、そのときの404はサポートへのメールになります。そのリダイレクトを可能にしているのは、URLを自社ドメインに置いていることです。チケット制イベント全体の組み立てはイベントのQRコード活用をご覧ください。

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