Crea un código QR de LINE para tu cuenta oficial

Escribe tu ID de LINE o pega el enlace para añadir como amigo, dale al código el estilo de tu cartelería y descárgalo listo para imprimir en mostradores, embalaje y escaparates.

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¿Qué es un código QR de LINE?

Un código QR de LINE es un código QR que guarda un enlace line.me para añadir como amigo: la dirección web de una cuenta oficial de LINE o de un ID personal. Al escanearlo se abre LINE en la pantalla de añadir esa cuenta si la app está instalada, o una página web de LINE que ofrece la app si no lo está. Lo que guarda el código es el enlace; la conversación en sí nunca toca el patrón.

El diseñador de KoloQR con un código QR en edición: forma, colores y logotipo central

Cuenta oficial o ID personal: imprime el correcto

LINE tiene dos tipos de dirección para dos cosas realmente distintas:

  • line.me/R/ti/p/@tuid - una cuenta oficial. La @ forma parte del ID, y este es el enlace de un negocio: difusiones, cupones y el chat propio de la tienda.
  • lin.ee/xxxxxxx - la forma corta del mismo enlace de cuenta oficial, generada en el Administrador de Cuentas Oficiales de LINE. La mitad de largo, y la mejor carga para imprimir.
  • line.me/ti/p/~tuid - un ID personal de LINE, con virgulilla en lugar de arroba. Adecuado para un autónomo o un pequeño comerciante, y expone una cuenta personal a cualquiera que escanee.

Un ID personal de LINE no se puede cambiar una vez establecido, y no es un nombre que puedas retirar cuando una tirada sale mal: hay que sustituir la cuenta entera. Eso, sumado a que un ID personal impreso pone una cuenta privada en un escaparate, es el argumento a favor de una cuenta oficial para cualquier cosa comercial. Una cuenta oficial también tiene que ser localizable: los ajustes del estilo «permitir que otros me añadan por ID», en ambos tipos de cuenta, deciden si un escaneo llega hasta ti, así que confírmalos antes de que el arte se acerque a una imprenta.

El código QR de LINE frente a uno generado

LINE produce un código QR para añadir como amigo dentro de la app, y el Administrador de Cuentas Oficiales ofrece uno descargable para cuentas de empresa. Los dos son códigos QR reales que cualquier cámara de móvil lee - la carga es el mismo enlace line.me que guarda un código generado -, así que no se trata de que uno funcione y el otro no. Se trata de imprimir. Las descargas de LINE llegan en el tamaño y con el estilo que LINE eligió, lo cual está bien en pantalla o en una tarjeta impresa desde una plantilla, y queda blando cuando un rotulista lo escala a un escaparate. Un código generado lleva el mismo enlace, se exporta como vector a cualquier tamaño y se puede dibujar con tus colores y tu forma para que pertenezca a tu cartelería en lugar de estar encima. Enseña el código de LINE al otro lado de una mesa; genera uno para todo lo que vaya a pasar por una imprenta.

Generar código QR
Un móvil escaneando un código QR impreso para probarlo antes de la tirada

Dónde se usan los códigos QR de LINE

En los mercados donde LINE es el mensajero por defecto, el código para añadir hace el trabajo que en otros sitios hace una lista de correo:

Mostradores y cartelitos de mesa en restaurantes

Añadir la cuenta oficial del local es como un cliente habitual recibe el menú del día y el cupón, y el cartelito de la mesa es donde eso empieza.

Escaparates y puntos de caja

Un código junto a la caja convierte a un cliente puntual en un canal al que la tienda puede volver a llegar sin comprar publicidad.

Tickets y embalaje

El ticket es el único papel que el cliente se lleva seguro a casa, lo que lo convierte en el sitio más barato para imprimir un código de añadir.

Reservas en salones y clínicas

Citas gestionadas por chat en lugar de por teléfono, con todo el historial de visitas de un cliente en un solo hilo.

Folletos de eventos y reparto en calle

Un folleto que añade una cuenta llega al lector otra vez cuando el folleto ya está en la papelera.

Repartos y avisos de pedido

Un código en el albarán lleva las actualizaciones de estado a la app que el cliente ya tiene abierta todo el día.

Cómo crear un código QR de LINE

De la cuenta al cartel impreso en cuatro pasos:

Generar código QR
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    Consigue tu ID de LINE o el enlace de añadir

    Para un negocio, saca el ID de la cuenta oficial o el enlace corto lin.ee del Administrador de Cuentas Oficiales. Para una cuenta personal, coge el ID de LINE en los ajustes de perfil de la app.

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    Elige LINE e introduce el ID

    Selecciona el tipo Social, elige LINE y escribe el ID de la cuenta oficial sin su @. Para un ID personal o cualquier otra dirección de LINE, pega la URL completa.

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    Personaliza el diseño

    Elige una forma, ajusta los colores, añade un logo. El verde de LINE es luminoso y no oscuro: mantenlo en la gráfica de alrededor y deja los módulos oscuros.

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    Pruébalo y expórtalo

    Escanea en un móvil con LINE instalado y en otro sin él, confirma que aparece la cuenta correcta y exporta SVG o PDF para imprenta y PNG para pantallas.

El generador de KoloQR con un código QR en diseño, listo para descargar

¿Qué formato de archivo deberías descargar?

KoloQR exporta tu código QR de LINE en tres formatos. Elige por dónde va a verse:

  • PNG para webs, mensajes de chat y publicaciones en redes, donde el código se muestra a un tamaño fijo.
  • SVG para vinilos de escaparate, cartelitos de mesa y rotulación de tienda: todo lo que una imprenta escale sin ablandar los bordes.
  • PDF para entregar a una imprenta o a un proveedor de rotulación con calidad lista para imprimir.

Un enlace corto lin.ee ronda los 20 caracteres y un enlace line.me/R/ti/p/ los 30, así que los dos se codifican en patrones despejados con módulos grandes, que es justo lo que necesita una impresora de tickets, un cartelito plastificado de mesa o un código leído al otro lado de un mostrador. Coge el enlace corto cuando lo tengas: la diferencia se nota a 15 mm.

Generar código QR

Buenas prácticas para códigos QR de LINE

Los códigos de LINE se imprimen en mostradores y en tickets, que es un conjunto de condiciones muy concreto:

  • Usa una cuenta oficial para cualquier cosa comercial

    Mantiene una cuenta personal fuera del escaparate, y es el único tipo de cuenta con difusiones, cupones y las herramientas de gestión que un negocio necesita.

  • Recuerda que un ID personal de LINE es permanente

    Un ID de LINE no se puede cambiar una vez establecido, así que un ID personal impreso es una decisión que sobrevive a la tirada. Ya solo eso es motivo para imprimir una cuenta oficial.

  • Prefiere el enlace corto lin.ee

    Es aproximadamente un tercio más corto que la dirección line.me completa, lo que significa módulos más grandes en el mismo cuadrado impreso, y los tickets se imprimen pequeños.

  • Revisa los ajustes de añadir por ID

    Si la cuenta no es localizable por ID, el escaneo llega a una pantalla que no puede añadirte. Confírmalo desde un segundo móvil antes de imprimir.

  • Da un motivo para añadirte

    «Añádenos y recibe el cupón de esta semana» supera con creces a un código a secas. Añadir una cuenta es un compromiso mayor que abrir una página web.

  • Deja el verde de LINE fuera de los módulos

    El verde de la marca es demasiado claro para sostener el patrón contra blanco. Úsalo en la gráfica alrededor del código y mantén los módulos oscuros.

  • Diseña para papel térmico

    El papel de ticket tiene poco contraste, se desvanece y se imprime a una resolución basta. Imprime más grande de lo que harías en cartulina, y prueba en la impresora real.

  • Protege la zona de silencio

    Cuatro módulos de margen limpio por cada lado, algo que se pierde de forma rutinaria en un cartelito de mesa donde el código va encerrado en un marco.

  • Dimensiónalo según la distancia

    Aproximadamente una décima parte de la distancia de lectura: unos 2 cm en un cartelito de mesa, unos 20 cm en un escaparate leído a 2 metros.

  • Prueba en un móvil sin LINE

    Un visitante sin la app aterriza en una página web de LINE en lugar de en una pantalla de añadir. Saber qué dice esa página es parte de saber qué hace tu cartel.

Por qué tu código QR de LINE no funciona

Los códigos de LINE fallan de maneras que desde fuera parecen idénticas: el escaneo ocurre y no aparece nada útil. Estas son las cuatro causas que conviene revisar primero.

  • El escaneo abre LINE pero no añade a nadie

    Causa
    El ID del enlace no resuelve a una cuenta que se pueda añadir: normalmente un ID mal escrito, una @ de más o de menos, o un ID personal escrito con arroba en lugar de virgulilla.
    Solución
    Reconstruye el enlace desde el Administrador de Cuentas Oficiales o desde la pantalla de perfil de la app en lugar de teclearlo, y luego escanea y confirma que aparece el nombre correcto antes de imprimir.
  • El escaneo abre una página web en lugar de la app

    Causa
    LINE no está instalado, o el móvil no le entregó el enlace. line.me recurre a una página web con una invitación a instalar.
    Solución
    Es la alternativa prevista. Comprueba qué muestra para tu cuenta, y etiqueta el código con el nombre de la cuenta para que quien no tenga LINE sepa qué se le estaba ofreciendo.
  • El código no se escanea en un ticket

    Causa
    El papel térmico tiene poco contraste y resolución basta, y los códigos de ticket suelen imprimirse más pequeños que ninguna otra cosa del local.
    Solución
    Usa el enlace corto lin.ee para mantener el patrón despejado, imprime al mayor tamaño que permita el rollo, y escanea un ticket de la impresora real, no una prueba de una láser.
  • Nadie añade la cuenta aunque el código funciona

    Causa
    Añadir una cuenta es un compromiso duradero, y un código a secas junto a un logo no dice qué se gana con él.
    Solución
    Imprime la oferta junto al código - un cupón, la carta, los avisos de pedido - y pon el código donde el cliente está esperando, no donde está pagando.

¿Sigues sin saber si el fallo está en el archivo o en la impresión? Suelta la imagen exportada en el escáner de códigos QR: si se descodifica en el ordenador y no en papel, el fallo entró después del archivo.

Questions? Answered

Un código QR de LINE guarda un enlace line.me para añadir como amigo, de una cuenta oficial o de un ID personal. Al escanearlo se abre LINE en la pantalla de añadir esa cuenta, o una página web de LINE si la app no está instalada.

Coge el ID de la cuenta o el enlace corto lin.ee en el Administrador de Cuentas Oficiales de LINE, elige el tipo Social en KoloQR, selecciona LINE e introdúcelo. Dale estilo, pruébalo y descarga PNG o SVG.

Un ID con @ pertenece a una cuenta oficial y usa line.me/R/ti/p/@id. Un ID con ~ pertenece a una cuenta personal y usa line.me/ti/p/~id. Imprimir el incorrecto es el motivo más común de que un código de LINE no añada a nadie.

Un ID personal de LINE no se puede cambiar una vez establecido, así que un código impreso es permanente mientras lo sea la cuenta. Esa es una de las razones más fuertes para imprimir una cuenta oficial.

El de LINE guarda el mismo enlace y se escanea igual. Uno generado se exporta como vector para imprimir a cualquier tamaño y se puede dibujar con tus colores y tu forma, que es lo que importa en rotulación y no en pantalla.

Para añadir la cuenta, sí. Sin ella el enlace abre una página web de LINE con una invitación a instalar, así que un código dirigido a gente que aún no usa LINE convierte poco, y por eso funciona mejor donde LINE ya es el mensajero por defecto.

No. El verde de LINE es demasiado claro para mantener contraste contra blanco al tamaño de módulo. Ponlo en la gráfica alrededor del código y deja el patrón oscuro sobre fondo claro.

Unos 15 a 20 mm en cartulina con un enlace corto lin.ee. En papel térmico de ticket imprime más grande: el poco contraste y la resolución basta del soporte cuestan más que la carga de datos.

Normalmente el ID está mal escrito, o el ajuste de añadir por ID de la cuenta está desactivado. Reconstruye el enlace desde las propias pantallas de LINE en lugar de a mano, y prueba desde un móvil que nunca haya añadido la cuenta.

No directamente. La analítica de una cuenta oficial muestra cuántos amigos se añadieron y cuándo, que además es una medida mejor: cuenta a quien completó el paso, no a quien levantó el móvil.

¿Por qué KoloQR?

  • Crea códigos QR para sitios web, menús, Wi-Fi, PDF y tarjetas de visita
  • Personaliza colores, logotipos y formas únicas
  • Descarga archivos PNG y SVG de alta calidad
  • Pensado tanto para impresión como para digital
Generar código QR
Un código QR negro sencillo junto al mismo código rediseñado como un círculo con los colores de la marca