Cómo escanear un código QR en un iPhone, desde la cámara o desde una foto

por el equipo de KoloQRFundamentos

Un código QR circular verde lima con módulos de puntos redondos dentro de un anillo negro con borde discontinuo, sobre un fondo magenta, con un círculo blanco que contiene el logotipo negro de Apple superpuesto a su borde inferior derecho.

Abre la aplicación Cámara, apunta la cámara trasera al código QR y toca el enlace amarillo que aparece. Cualquier iPhone con iOS 11 o posterior lo hace sin instalar ninguna aplicación. Un iPhone también puede leer un código QR desde una foto guardada o una captura de pantalla, desde una imagen dentro de Safari o Mensajes, y desde el control Escáner de códigos (Code Scanner) del Centro de control - cada vía está más abajo, seguida de lo que hay que revisar cuando un iPhone no escanea.

Puntos clave

  • Un iPhone no necesita ninguna aplicación para escanear un código QR. La aplicación Cámara de serie lee códigos QR desde iOS 11, lo que abarca el iPhone 5s y todos los modelos lanzados después.
  • Un código QR debería llenar alrededor de un tercio del visor del iPhone. Un código demasiado pequeño en el encuadre es el motivo más común de que no aparezca ningún enlace.
  • Un iPhone lee un código QR desde una foto guardada o una captura de pantalla. Abre la imagen en Fotos y mantén pulsado el código; esto usa Live Text, que necesita un iPhone XS o posterior e iOS 15 o posterior.
  • Un código QR que se muestra dentro de Safari, Mensajes o Mail en el mismo iPhone se puede abrir manteniendo pulsada la imagen. No hace falta un segundo dispositivo.
  • Si la Cámara del iPhone ignora todos los códigos QR, revisa Ajustes, luego Cámara, luego Escanear códigos QR. Ese interruptor es el único ajuste que controla la detección de códigos QR en la aplicación Cámara.

Cómo escanear un código QR con la cámara del iPhone

Abre la aplicación Cámara en modo Foto, apunta la cámara trasera al código QR y toca la etiqueta amarilla con el enlace que aparece en pantalla. La aplicación Cámara del iPhone detecta los códigos QR automáticamente en iOS 11 o posterior, así que no hay ningún modo de escaneo que activar ni ningún botón de disparo que pulsar.

  1. Abre la aplicación Cámara en modo Foto. Desliza hacia la izquierda en la pantalla de bloqueo o toca el icono de Cámara. Quédate en el modo Foto y usa la cámara trasera, que enfoca más cerca que la frontal.
  2. Encuadra el código QR a alrededor de un tercio del ancho de la pantalla. Acerca o aleja el iPhone hasta que el código QR ocupe más o menos un tercio del visor. El código entero, incluido su margen blanco, tiene que quedar dentro del encuadre.
  3. Mantén el pulso hasta que aparezca el enlace amarillo. La detección necesita un fotograma nítido, lo que suele llevar alrededor de un segundo. Si la previsualización sigue buscando el enfoque, toca el código QR en la pantalla para fijar el enfoque sobre él.
  4. Lee el dominio y luego toca el enlace. La etiqueta amarilla muestra el dominio web al que apunta el código QR. Al tocarla se abre la dirección en Safari, o se ofrece la acción correspondiente para un código de Wi-Fi, de contacto o de calendario.

La posición del enlace depende de la versión de iOS. Las versiones actuales de iOS dibujan una etiqueta amarilla cerca del código QR dentro del visor, con un pequeño icono de QR en la esquina de la pantalla; las versiones antiguas mostraban en su lugar un aviso de notificación en la parte superior de la pantalla. Los dos hacen lo mismo al tocarlos.

Un iPhone no necesita hacer una foto de un código QR. Pulsar el botón de disparo solo guarda una foto del código en la fototeca - lo cual sigue funcionando, porque la foto guardada se puede leer más tarde desde Fotos, pero es la vía lenta.

Todas las formas integradas de escanear un código QR en un iPhone

Un iPhone tiene cuatro lectores de códigos QR integrados, y el adecuado depende de dónde esté el código QR: delante del móvil, en la fototeca o en la propia pantalla del iPhone. Ninguno de los cuatro exige descargar nada.

Dónde está el código QRQué usarCómo abrirlo
Impreso, o en otra pantallaAplicación CámaraAbre Cámara en modo Foto y apunta la cámara trasera al código
Impreso, con poca luz o varios seguidosEscáner de códigosAbre el Centro de control y toca el control Escáner de códigos, que tiene su propio botón de linterna
En una foto guardada o una captura de pantallaFotos con Live TextAbre la imagen en Fotos y luego mantén pulsado el código
En una página web, en un mensaje o en un correo en el mismo iPhoneMantener pulsadoMantén pulsada la imagen del código y elige la opción de abrir
Los cuatro lectores decodifican los mismos códigos QR. La diferencia está en dónde tiene que estar el código, no en qué códigos se admiten.

Cómo añadir el Escáner de códigos al Centro de control

El Escáner de códigos es el lector de códigos QR integrado en iOS que se abre desde el Centro de control o desde una búsqueda, aparte de la aplicación Cámara. Añádelo una vez y tendrás un escáner de códigos QR a un deslizamiento y un toque desde cualquier pantalla, incluida la pantalla de bloqueo.

  1. En iOS 18 o posterior: abre el Centro de control, mantén pulsada una zona vacía hasta que los controles entren en modo de edición, toca Añadir un control y busca Escanear código.
  2. En iOS 17 o anterior: abre Ajustes, toca Centro de control y toca el botón verde con el signo más junto a Escáner de códigos.
  3. En cualquier versión, sin añadir nada: desliza hacia abajo en la pantalla de inicio para abrir la búsqueda, escribe Escáner de códigos y toca el resultado.

El Escáner de códigos se diferencia de la aplicación Cámara en tres cosas que importan en la práctica. El Escáner de códigos tiene un botón de linterna dentro de la vista de escaneo, así que un código QR en una carta poco iluminada o en un cartel oscuro se puede iluminar sin salir del escáner. El Escáner de códigos abre de inmediato una dirección web escaneada en lugar de esperar un toque. Y el Escáner de códigos muestra la página en su propia hoja de navegador en lugar de en Safari, así que la página se cierra con el escáner - usa el botón de Safari de esa hoja para mantener la página abierta.

Como el Escáner de códigos abre un enlace sin un toque de confirmación, la aplicación Cámara es la mejor opción para un código QR de origen desconocido. La aplicación Cámara muestra primero el dominio y no abre nada hasta que se toca la etiqueta.

Cómo escanear un código QR desde una foto o una captura de pantalla en un iPhone

Abre la foto o la captura de pantalla en la aplicación Fotos y luego mantén pulsado el código QR dentro de la imagen. Aparece un menú con el enlace decodificado y una opción para abrirlo. Esto funciona mediante Live Text, que necesita un iPhone XS, un iPhone XR o posterior e iOS 15 o posterior.

Live Text (Texto en vivo) es la función de iOS que reconoce texto y códigos QR dentro de fotos, capturas de pantalla y la vista de la cámara. Cuando Fotos detecta algo legible, aparece en la esquina de la imagen un botón de Live Text - un cuadrado pequeño con líneas de texto dentro. Al tocar ese botón se resalta todo lo que Fotos ha encontrado, incluido el código QR.

  1. Haz la captura de pantalla, o guarda en Fotos la imagen que contiene el código QR.
  2. Abre la imagen en Fotos y amplíala si el código QR se ve pequeño en la imagen.
  3. Mantén pulsado el código QR hasta que aparezca el menú.
  4. Lee la dirección que se muestra en la parte superior del menú y luego elige la opción de abrirla en Safari.

Si no pasa nada al mantener pulsado, revisa Ajustes, luego General, luego Idioma y región, y confirma que Texto en vivo (Live Text) está activado. Si el iPhone es anterior a un iPhone XS, Live Text no está disponible en absoluto y la imagen necesita un decodificador: sube la captura de pantalla al escáner de códigos QR, que lee el archivo en el navegador del propio iPhone y muestra el texto decodificado.

Un decodificador que muestra el texto tiene una ventaja sobre mantener pulsado, incluso en un iPhone nuevo. Mantener pulsado ofrece un enlace que tocar; un decodificador muestra la dirección completa como texto plano, que es la forma más segura de inspeccionar un código QR que ha llegado de un desconocido.

Cómo escanear un código QR que está en la pantalla de tu iPhone

Mantén pulsada la imagen del código QR. En Safari, Mensajes y Mail, un iPhone reconoce un código QR dentro de una imagen y ofrece abrir su enlace, así que un código QR en la propia pantalla del iPhone no necesita un segundo móvil que lo fotografíe.

Donde mantener pulsado no hace nada - dentro de algunas aplicaciones de terceros, en un vídeo o en un visor de PDF - haz una captura de pantalla. Pulsa a la vez el botón lateral y el botón de subir volumen, luego abre la captura en Fotos y mantén pulsado el código QR allí.

Un código QR que se muestra en un portátil, un televisor u otro móvil es un caso distinto y no necesita nada especial: apunta la Cámara del iPhone a la otra pantalla. Sube antes el brillo de la otra pantalla, porque una pantalla apagada pierde contraste rápido al fotografiarla.

Qué iPhone pueden escanear un código QR sin una aplicación

Todos los iPhone con iOS 11 o posterior escanean códigos QR en la aplicación Cámara, es decir, el iPhone 5s, lanzado en 2013, y todos los modelos desde entonces. Un iPhone 5, un iPhone 5c o anterior no puede actualizarse a iOS 11 y necesita una aplicación de escaneo de terceros o un decodificador que funcione en el navegador.

FuncióniOS mínimoiPhone mínimo
Escaneo de códigos QR en la aplicación CámaraiOS 11iPhone 5s
Escáner de códigos en el Centro de controliOS 12iPhone 5s
Códigos QR en fotos guardadas y capturas de pantalla (Live Text)iOS 15iPhone XS o iPhone XR
Para comprobar la versión instalada, abre Ajustes, luego General, luego Información, y lee la línea Versión de iOS.

Por qué un iPhone no escanea un código QR

Un iPhone que no escanea un código QR casi siempre está demasiado lejos del código, desenfocado, o tiene Escanear códigos QR desactivado en Ajustes. Recorre la tabla en orden; solo las dos últimas filas son fallos del código QR y no del intento.

SíntomaCausa probableQué hacer
No aparece el enlace amarillo con ningún código QREscanear códigos QR está desactivadoAbre Ajustes, luego Cámara, y activa Escanear códigos QR
No aparece el enlace amarillo y el ajuste está activadoLa cámara está en el modo equivocadoCambia al modo Foto, que es el modo que detecta códigos QR de forma fiable
El código se ve nítido pero no aparece nadaEl código es demasiado pequeño en el encuadreAcércate hasta que el código ocupe alrededor de un tercio del ancho
La previsualización se ve borrosa de cercaLa lente no puede enfocar tan cercaAléjate unos 15 cm y toca el código para volver a enfocar; en los modelos Pro, deja que la cámara cambie a macro
Funciona en exterior, falla en interiorNo hay luz suficiente para un fotograma nítidoUsa el Escáner de códigos y enciende su linterna
Un reflejo cruzando el códigoPapel brillante o un laminado reflejando una luzInclina el iPhone o el código unos 15 grados
Falla a cualquier distancia, en cualquier móvilImpreso demasiado pequeño, con poco contraste, o el margen blanco se recortóEl fallo está en el código - consulta la guía enlazada más abajo

Conviene descartar pronto una lente sucia. La lente de un iPhone que va en el bolsillo acumula una película de grasa que suaviza el detalle fino, y un código QR no es más que detalle fino. Limpia la lente con un paño suave antes de concluir que el código está roto.

Cuando el código QR falla en todos los móviles y no solo en un iPhone, el problema está en el código. Por qué un código QR no escanea recorre las causas en el orden en que se producen, desde el tamaño y el contraste hasta una zona de silencio recortada.

Qué hace un iPhone después de escanear cada tipo de código QR

Un iPhone elige la acción a partir del texto guardado en el código QR, así que el mismo escaneo puede abrir Safari, conectarse a una red o crear un contacto. La etiqueta amarilla nombra la acción antes de que pase nada, y ese es el momento de comprobarla.

Qué contiene el código QRQué ofrece el iPhoneNotas
Una dirección webAbrir en SafariLa etiqueta muestra solo el dominio, no la ruta completa
Credenciales de Wi-FiConectarse a la redEl iPhone se conecta sin mostrar la contraseña en pantalla
Una tarjeta de contactoAñadir a ContactosPrimero se abre una vista previa; no se guarda nada hasta que se confirma
Un evento de calendarioAñadir al CalendarioPrimero se abre una vista previa, con la fecha y el título
Un número de teléfono, un SMS o un correoIniciar una llamada, un mensaje o un correoSe abre el borrador; no se envía nada automáticamente
Un código de App Clip o un enlace al App StoreAbrir el App Clip o la página del App StoreUn App Clip funciona sin una instalación completa

Tres temas relacionados quedan fuera de esta página. La guía general para escanear un código QR cubre cómo comprobar un enlace frente al quishing y la regla aparte para los códigos de inicio de sesión como WhatsApp Web, y cómo escanear un código QR con un móvil Android cubre las mismas vías para la otra plataforma. La página del código QR de Wi-Fi cubre qué se guarda en un código de red y cómo crear uno.

¿Necesita un iPhone una aplicación de escáner de códigos QR?

No. Un iPhone con iOS 11 o posterior lee códigos QR estándar en la aplicación Cámara, y un escáner de terceros no aporta nada para enlaces corrientes, códigos de Wi-Fi y tarjetas de contacto. Las aplicaciones de escáner del App Store suelen llevar anuncios o una suscripción por una función que iOS ya incluye.

Una aplicación aparte se justifica en tres casos concretos: un iPhone demasiado antiguo para iOS 11, la necesidad de conservar un historial de escaneos en el que se pueda buscar, o el escaneo en lote de formatos de código de barras de comercio para hacer inventario. Para un escaneo puntual en un iPhone antiguo, un decodificador que funcione en Safari evita instalar nada.

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Questions? Answered

El escáner de códigos QR de un iPhone es la propia aplicación Cámara - no hay un icono aparte en la pantalla de inicio. Un segundo lector llamado Escáner de códigos permanece oculto hasta que se añade al Centro de control o se encuentra buscando Escáner de códigos desde la pantalla de inicio. Los dos forman parte de iOS y no necesitan descarga.

Abre Ajustes, toca Cámara y activa Escanear códigos QR. El ajuste viene activado de fábrica, así que solo hay que mirarlo si la aplicación Cámara ignora todos los códigos QR. Al Escáner de códigos del Centro de control no le afecta este interruptor y sigue funcionando aunque esté desactivado.

Sí, en un iPhone XS o posterior con iOS 15 o posterior. Abre la captura en Fotos y mantén pulsado el código QR hasta que aparezca un menú con el enlace. En un iPhone más antiguo, sube la captura a un decodificador de códigos QR que funcione en el navegador, que lee el archivo en el dispositivo y muestra el texto decodificado.

Sí, la cámara frontal detecta códigos QR en modo Foto, pero la cámara trasera es más fiable. En la mayoría de modelos de iPhone la cámara frontal tiene un enfoque fijo ajustado a la distancia de un brazo, así que un código QR impreso pequeño sostenido cerca de ella suele verse borroso. Usa la cámara trasera para cualquier código impreso a un tamaño menor de unos 5 cm.

El código QR se escaneó con el Escáner de códigos y no con la aplicación Cámara. El Escáner de códigos muestra las páginas web en su propia hoja de navegador, que se cierra cuando se cierra el escáner. Toca el icono de Safari en la esquina de esa hoja para pasar la página a Safari, o escanea con la aplicación Cámara para abrir los enlaces directamente en Safari.

No. Un iPhone decodifica un código QR en el dispositivo, así que los códigos de Wi-Fi, las tarjetas de contacto, los eventos de calendario y el texto plano funcionan sin ninguna conexión. Solo hace falta conexión para cargar una dirección web después de haber leído el código QR.

No. Ni la aplicación Cámara ni el Escáner de códigos guardan una lista de códigos QR escaneados. Un enlace abierto en Safari aparece en el historial de navegación de Safari, que es el único rastro. Para conservar un código QR para más tarde, hazle una foto - el código se puede volver a leer desde la foto en Fotos.

Sí, añadiendo luz. Abre el Escáner de códigos desde el Centro de control y toca el botón de linterna en la parte inferior de la vista de escaneo. La aplicación Cámara no tiene linterna en modo Foto, así que la alternativa es encender la linterna desde el Centro de control antes de abrir Cámara - en la mayoría de modelos la linterna se vuelve a apagar cuando se abre Cámara.

El código QR suele contener una dirección que el iPhone no puede abrir - un enlace roto, un enlace específico de una aplicación que no está instalada, o un código QR dinámico cuya redirección se ha desactivado. Comprueba el dominio en la etiqueta amarilla y luego prueba la dirección a mano en Safari. Si también falla ahí, el fallo está en el destino, no en el iPhone.

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