Crea un código QR de cupón

Pega el enlace que aplica tu oferta, dale estilo al código y descárgalo listo para imprimir, para que un folleto, un tique o una tarjeta dentro del paquete lleven un descuento que funciona en un escaneo.

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¿Qué es un código QR de cupón?

Un código QR de cupón es un código QR que guarda la dirección web de una página que aplica un descuento: normalmente un enlace de tienda con el código de descuento ya dentro, así que el precio baja sin que nadie teclee nada. El código lleva la dirección, nunca el dinero, de modo que las reglas de la oferta viven en tu tienda o en tu TPV y no en el dibujo.

El diseñador de KoloQR con un código QR en edición: forma, colores y logotipo central

Un código QR no puede ser de un solo uso por sí mismo

Este es el límite honesto, y decide cuál de los tres patrones de abajo le va a tu oferta. Un código impreso lo copia cualquiera con una cámara, y el dibujo no cuenta escaneos:

  • Un código compartido, canjes ilimitados - todas las copias impresas llevan el mismo enlace de descuento. Sencillo, barato y correcto para una oferta de captación que darías con gusto a cualquiera.
  • Un lote de códigos únicos, un canje cada uno - genera un código de descuento distinto por copia en tu plataforma, codifica uno por pieza impresa y limita cada uno a un solo uso. Esto sí es un solo uso de verdad.
  • Un código, canje manual - el personal marca, sella o se queda el vale al usarlo. El límite es el papel y no el código, por eso solo funciona en persona.

Elige antes de imprimir, porque los tres cuestan trabajos distintos y no se pueden cambiar después. Los códigos compartidos son un solo archivo de arte y cero gestión. Los códigos únicos necesitan que tu plataforma genere descuentos en lote y que tu tirada sea de datos variables, algo que casi cualquier imprenta digital hace pero que duplica la preparación. Si vas a imprimir un código compartido, calcula la oferta como si fuese a acabar publicada en internet, porque tarde o temprano una lo hará.

Qué pasa después del escaneo

El escaneo debería llegar a una página donde el descuento ya está aplicado y a la vista, no a una que le pida al lector teclear el código que acaba de escanear. Casi todas las plataformas de comercio aceptan el descuento en la propia dirección - en Shopify, añadir ?discount=PRIMAVERA20 a un enlace de producto o de carrito lo aplica y lo arrastra hasta la caja - así que el lector ve el total rebajado antes de decidir nada. Si tu plataforma no tiene un parámetro así, manda el escaneo a una página de aterrizaje que explique la oferta, muestre el código en grande y tenga un botón de copiar. Lo que nunca funciona es codificar las letras PRIMAVERA20 como texto plano: el móvil enseña una cadena sin nada que tocar, y el lector se queda haciendo el trabajo que el código venía a quitar.

Generar código QR
Un móvil escaneando un código QR impreso para probarlo antes de la tirada

Dónde se usan los códigos QR de cupón

Un código de cupón funciona donde la oferta se le entrega a alguien que ya tiene algo tuyo en la mano:

Tarjetas dentro del paquete

Una tarjeta en la caja llega a un cliente que ya ha pagado una vez, que es la segunda venta más barata que tiene una tienda.

Tiques impresos

Una oferta al pie del tique se lee justo cuando el cliente está decidiendo si la visita mereció la pena.

Folletos y buzoneo

Un código compartido en un folleto convierte una tirada imposible de medir en una que sí, porque los canjes se registran en la tienda.

Ferias y puestos de mercado

Un código en el puesto deja reclamar el descuento de la feria más tarde, desde casa, sin llevar un vale de papel tres días.

Tarjetas de fidelidad y de cumpleaños

Un código único por tarjeta, de un solo uso en la plataforma, para que el premio sea de verdad una vez por cliente.

Anuncios en prensa y revistas

Un código por publicación te dice qué cabecera produjo ventas, algo que ninguna tasa de respuesta puede por sí sola.

Cómo crear un código QR de cupón

De la oferta al código impreso en cuatro pasos:

Generar código QR
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    Crea el descuento en tu tienda o TPV

    Fija el valor, los productos a los que aplica, el gasto mínimo, el límite de usos y la fecha de fin. Todas las reglas de la oferta viven aquí, no en el código.

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    Construye un enlace que lo aplique solo

    Usa el parámetro de descuento de tu plataforma si lo tiene - por ejemplo un enlace de Shopify que acabe en ?discount=PRIMAVERA20 - o una página que muestre la oferta y el código.

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    Pega el enlace y diseña el código

    Elige el tipo URL, pega el enlace y luego escoge colores que peguen con el folleto, la tarjeta o el tique, dejando los módulos oscuros sobre fondo claro.

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    Prueba el descuento y exporta

    Escanea la prueba, mete un artículo en la cesta y comprueba que el total baja de verdad. Después exporta SVG o PDF para imprenta y PNG para pantalla.

El generador de KoloQR con un código QR en diseño, listo para descargar

¿Qué formato de archivo deberías descargar?

KoloQR exporta tu código QR de cupón en tres formatos. Elige por dónde va a verse:

  • PNG para campañas de correo, redes sociales y pantallas en tienda: cualquier sitio donde el código se vea a un tamaño fijo.
  • SVG para folletos, tarjetas, vales y envases: todo lo que una imprenta escale sin ablandar los bordes.
  • PDF para entregar a una imprenta o para enviar un vale que el cliente imprime en casa.

Los cupones se imprimen en los peores papeles con los que se topa un código QR. El cartón sin estucar de un folleto y el rollo térmico de un tique esparcen un poco la tinta, lo que se come los huecos blancos entre módulos, y un código muy estilizado con módulos redondeados y un logotipo grande en el centro tiene menos margen para eso que uno liso. Para cualquier cosa impresa en soporte absorbente, mantén la forma del módulo simple, sube la corrección de errores e imprime una prueba física antes de comprometer la tirada.

Generar código QR

Buenas prácticas para códigos QR de cupón

Un código de cupón se juzga por canjes, no por escaneos. Estos hábitos protegen las dos cosas: el canje y el margen:

  • Imprime la oferta en palabras junto al código

    “20% en tu próximo pedido” al lado del cuadrado es lo que hace que alguien escanee. Un código pelado pide un acto de fe sobre un trozo de papel.

  • Imprime la fecha de caducidad

    El código no puede enseñarla. Una oferta terminada escanea exactamente igual que una vigente, y el lector se entera en la caja.

  • Aplica el descuento en el enlace

    Aterrizar en un precio ya rebajado es una experiencia distinta de aterrizar en un código que hay que copiar. Donde la plataforma admita un parámetro de descuento, úsalo.

  • Da por hecho que un código compartido acabará publicado

    Una foto lo mete en un foro de chollos. Pon un tope de usos, un gasto mínimo o una fecha de fin en la plataforma para que la exposición esté acotada.

  • Usa códigos únicos para todo lo que sea de verdad una vez por cliente

    Genera en lote descuentos de un solo uso e imprime uno por pieza. Es el único montaje que limita de verdad los canjes.

  • Pon las reglas en la plataforma, no en la letra pequeña

    Gasto mínimo, productos excluidos, uno por cliente: aplicados en la caja y no en un texto que nadie lee antes de escanear.

  • Un código por cada ubicación

    Uno por folleto, publicación o tarjeta de paquete, y el informe de canjes te dice qué tirada se pagó sola.

  • Protege la zona de silencio

    Cuatro módulos de margen limpio por cada lado. En un folleto denso, el intruso habitual es un borde o una línea de corte de estilo cupón.

  • Dimensiónalo según la distancia

    Aproximadamente una décima parte de la distancia de lectura: unos 2 cm en una tarjeta en la mano, unos 20 cm en un cartel de tienda leído a 2 metros.

  • Prueba una compra real antes de la tirada

    Escanea, añade a la cesta, llega al paso de pago y confirma el total. Los códigos de descuento fallan en la caja mucho más a menudo que en la cámara.

Por qué tu código QR de cupón no funciona

Los códigos de cupón suelen escanear bien y fallar en el descuento, y por eso casi todos los arreglos de abajo están en tu plataforma de tienda y no en el generador.

  • El escaneo abre la tienda pero no se aplica ningún descuento

    Causa
    El parámetro de descuento se perdió - por una redirección, un acortador o un copiar y pegar que se paró en el interrogante - o la plataforma no admite ninguno.
    Solución
    Reconstruye el enlace completo, codifícalo entero y verifícalo escaneando, no haciendo clic. Si la plataforma no tiene parámetro, manda el escaneo a una página que muestre el código.
  • El móvil solo enseña texto en vez de abrir algo

    Causa
    Se codificó el código de descuento como texto plano, así que no hay nada que el móvil pueda abrir.
    Solución
    Regenera como URL apuntando a la página que aplica la oferta. El texto plano es una carga QR válida, pero no es un cupón.
  • La oferta se canjea más veces de las que imprimiste

    Causa
    Se fotografió y se compartió un código compartido. Esto es el comportamiento esperado de un código estático, no un fallo.
    Solución
    Limita el total de usos, añade un gasto mínimo o reemítelo como un lote de códigos de un solo uso. Trata cualquier código de cupón compartido como público desde el día que se imprime.
  • Los clientes dicen que el código ha caducado

    Causa
    La fecha de fin del descuento pasó en la plataforma mientras el código impreso seguía escaneando. El papel no tiene forma de saberlo.
    Solución
    Imprime la fecha de caducidad junto al código, y apunta las ofertas caducadas a una página que lo diga y proponga una vigente, en vez de a un error de caja.
  • El código del tique o del folleto escanea mal

    Causa
    El soporte absorbente y la impresión térmica de baja resolución esparcen la tinta hacia los huecos blancos, y un código muy estilizado tiene poca tolerancia para eso.
    Solución
    Imprime a 20 mm o más, simplifica la forma del módulo, sube el nivel de corrección de errores y haz la prueba en el soporte real, no en papel de oficina.
  • El descuento funciona online pero no en la tienda

    Causa
    El código se creó solo en la plataforma de comercio electrónico, y el TPV tiene una lista de descuentos aparte.
    Solución
    Crea un descuento equivalente en el sistema de caja, o imprime dos códigos claramente rotulados como online y en tienda en vez de esperar que uno cubra los dos.

¿Sigues sin saber si el fallo está en el archivo o en la impresión? Suelta la imagen exportada en el escáner de códigos QR: si se descodifica en el ordenador y no en papel, el fallo entró después del archivo.

Questions? Answered

Un código QR de cupón guarda la dirección de una página que aplica un descuento, normalmente un enlace de tienda con el código ya incorporado. Escanearlo abre la tienda con la oferta aplicada, así que el cliente nunca teclea un código.

Crea el descuento en tu tienda o TPV, construye un enlace que lo aplique y pega ese enlace en un generador de QR como URL. Dale estilo y exporta SVG para imprenta. El código en sí no cuesta nada y no caduca.

Por sí mismo no. Un código impreso lo puede escanear cualquiera que lo fotografíe, y el dibujo no cuenta nada. El uso único tiene que venir del código de descuento que hay detrás: genera un lote de códigos únicos de un solo uso e imprime uno por pieza.

No. El texto plano le enseña al lector una cadena sin nada que tocar y le deja a él abrir la tienda y teclearla. Codifica una URL que abra la tienda con el descuento ya aplicado, y el escaneo hace todo el trabajo.

No puedes evitarlo, así que acótalo. Pon un tope total de usos, un gasto mínimo y una fecha de fin en tu plataforma, o emite códigos únicos de un solo uso. Trata cualquier cupón impreso compartido como público desde el día que se imprime.

El código no, pero el descuento sí, y es el descuento lo que importa. Pon la fecha de fin en tu plataforma e imprímela junto al código, porque un escaneo no avisa al lector de que una oferta se ha cerrado.

Sí, si tu sistema de caja tiene el mismo descuento. En casi todas las plataformas el comercio electrónico y el TPV llevan listas de descuentos separadas, así que un código que funciona online puede fallar en el mostrador si no se creó en los dos.

Dale a cada tirada su propio código de descuento, o añade un parámetro de origen al enlace, e imprime un código QR distinto para cada una. El informe de canjes atribuye entonces ventas a ubicaciones en vez de contar escaneos.

Puedes cambiar el valor y las reglas del descuento en tu plataforma cuando quieras, porque el código solo guarda la dirección. Lo que no puedes cambiar es la dirección en sí, ni la oferta impresa en palabras junto al código.

Al menos 2 cm en cualquier cosa que se sostenga en la mano, y una décima parte de la distancia de lectura en un cartel. En rollo de tique o cartón sin estucar, ve por encima del mínimo: los dos esparcen la tinta hacia los huecos entre módulos.

¿Por qué KoloQR?

  • Crea códigos QR para sitios web, menús, Wi-Fi, PDF y tarjetas de visita
  • Personaliza colores, logotipos y formas únicas
  • Descarga archivos PNG y SVG de alta calidad
  • Pensado tanto para impresión como para digital
Generar código QR
Un código QR negro sencillo junto al mismo código rediseñado como un círculo con los colores de la marca